Mon iPod Touch, iPhone ou iPad n’est pas détecté

Tout d’abord, assurez-vous que tous vos logiciels CopyTrans sont à jour. Ainsi, la majorité des problèmes expliqués ici seront résolus. Veuillez choisir : Je suis un utilisateur d’iPod Touch, d’iPad ou d’iPhone (iOS). Je suis un utilisateur d’iPod (non iOS). Utilisateurs d’iPod Touch, d’iPad et d’iPhone Nos programmes CopyTrans, CopyTrans Manager, CopyTrans Contacts, CopyTrans Photo, […]
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Un composant requis par le lecteur n’a pas pu être installé

Si vous utilisez CopyTrans Control Center : La mise à jour du logiciel devrait régler le problème. Si vous utilisez la version zip : Lancez l’application avec les privilèges administrateur (requis lors de la première utilisation ou lors de la mise à jour de composants). Sur Windows Vista : Pour lancer une application avec les […]
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La bibliothèque de mon iPod ou iPhone est corrompue

La base de données de votre iPod ou iPhone peut être endommagée pour diverses raisons : Vous avez débranché l’appareil sans l’avoir préalablement éjecté. Vous avez utilisé un outil piraté pour la gestion de votre iPod. Voici plusieurs solutions pour tenter de résoudre le problème : J’utilise CopyTrans Manager Tout d’abord, assurez-vous d’avoir la toute […]
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La piste ne peut pas être lue dans CopyTrans Manager

Si CopyTrans Manager refuse de jouer certains morceaux, il lui manque certainement les codecs appropriés. Windows est censé lire les fichiers mp3 par défaut. Par contre, la musique achetée sur l’iTunes Store est au format AAC (Advanced Audio Codec). Vous pouvez facilement reconnaître ces fichiers par les extensions .m4a ou .m4p. L’extension .m4p indique que […]
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La base de données de mon iPod est introuvable

Ce guide est destiné aux utilisateurs de CopyTrans ou CopyTrans Manager qui reçoivent un message d’erreur disant qu’aucune base de données n’a été trouvée. Il se peut que la musique soit toujours présente sur votre iPod mais le disque dur soit endommagé. Pour tenter de corriger les erreurs de corruption de votre iPod, référez-vous à […]
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Comment ajouter un programme aux exceptions de votre pare-feu ?

Si CopyTrans Control Center rencontre des problèmes d’accès à internet, il se peut qu’un firewall (pare-feu) de l’antivirus installé sur votre ordinateur empêche la connexion. Pour remédier à ce problème il suffit d’ajouter nos applications aux exceptions de votre antivirus en indiquant le chemin suivant : C:\Utilisateurs\[votre nom utilisateur]\AppData\Roaming\WindSolutions. Ci-dessous une liste des antivirus les […]
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Comment restaurer la bibliothèque de mon iPod ?

CopyTrans Manager sauvegarde la bibliothèque de votre iPod ou iPhone à chaque ouverture de l’application afin que vous puissez la restaurer en cas de problème. Pour restaurer la bibliothèque de l’iPod, suivez ces quelques étapes: Pour commencer à utiliser CopyTrans Manager, veuillez le télécharger en cliquant sur le bouton ci-dessous et l’installer : Lancez le […]
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Le fichier iTunes Library.itl est verrouillé

Dès son ouverture, CopyTrans prend le contrôle d’iTunes afin de l’empêcher de s’ouvrir pendant qu’il est en cours d’utilisation.   Si ce message apparaît lorsque vous souhaitez ouvrir iTunes, fermez simplement CopyTrans, puis réessayez. Si cela ne fonctionne pas, redémarrez votre ordinateur.
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Comment activer le support complet pour la dernière version d’iTunes ?

Si vous êtes redirigé vers ce tutoriel, il est fort probable que CopyTrans Manager soit passé en mode « lecture seule », c.à.d. vous ne pouvez pas ajouter, supprimer ou éditer votre musique. Cela est dû aux changements considérables apportés par Apple dans les derniers pilotes iOS qui s’installent avec iTunes 12.6.0. Nos développeurs ont rétabli la […]
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