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  • le logiciel n’a pas été activé ;

  • le logiciel n’a pas pas fonctionné correctement et nous n’avons pas réussi à régler le problème

    (il est nécessaire de nous envoyer vos fichiers logs d’erreur pour examen) ;

  • le même logiciel a été acheté plusieurs fois de suite par erreur.

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  • vous vous êtes rendu compte que vous n’avez plus besoin des logiciels après les avoir activés ;

  • vous voulez obtenir un remboursement partiel pour un des logiciels compris dans le 7 Pack. Sachez que c’est une offre spéciale qui vous accorde déjà une réduction considérable.

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Par Lise

Bien plus douée en IT que la plupart des renards. Le phénix des hôtes de ce site.