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WindSolutions, la société éditrice des logiciels CopyTrans, peut vous accorder un remboursement dans un délai de 30 jours à compter de la date de paiement à condition que les critères si-dessous soient remplis.

Essayer avant d’acheter

Les programmes CopyTrans sont disponibles en version d’essai gratuite et offrent les mêmes fonctionnalités que les versions payantes. Ainsi, vous évaluez nos logiciels avant de les acheter pour vous assurer qu’ils répondent à vos besoins.

Conditions de remboursement

Si vous n’êtes pas satisfait d’un des programmes CopyTrans, veuillez nous contacter par email. Il est important d’indiquer les détails de votre paiement ainsi que la raison pour laquelle vous souhaitez être remboursé.

Vous serez remboursé dans les cas suivants :

  • le programme n’a pas été activé ;

  • le programme n’a pas pas fonctionné correctement et nous n’avons pas réussi à régler le problème

    (il est nécessaire de nous envoyer vos fichiers logs d’erreur pour examen) ;

  • le même programme a été acheté plusieurs fois de suite par erreur.

Vous ne serez pas remboursé dans les cas suivants :

  • le délai de 30 jours suivant la date de paiement a expiré ;

  • vous vous êtes rendu compte que vous n’avez plus besoin des logiciels après les avoir activés ;

  • vous voulez obtenir un remboursement partiel pour un des programmes compris dans le 4 Pack. Sachez que c’est une offre spéciale qui vous accorde déjà une réduction considérable.

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By Alessia

À 4 ans j'aimais bien jouer à Warcraft et au Démineur. Ayant grandie avec Windows, un jour je suis tombée dans l'univers Apple grâce à mon premier iPhone. Alors, chez CopyTrans on construit des ponts entre les deux systèmes d'exploitation en permettant aux appareils différents de bien communiquer entre eux.