Bienvenue sur la page d’assistance de CopyTrans. Elle est écrite par notre équipe de support client. Dans cet article, vous retrouvez une liste des cas les plus courants. Veuillez utiliser la table des matières pour naviguer dans ce guide. Nous vous recommandons de commencer par la section Premiers secours. Si votre problème n’a pas été […]
Lire l'article →
CONTRAT DE LICENCE DE L’UTILISATEUR FINAL Le présent contrat de licence est un accord juridique entre l’utilisateur final en tant qu’individu (ci-après « l’Utilisateur ») et Ursa Minor Ltd (ci-après « Ursa Minor »). Le logiciel et la documentation associée sont ci-après appelés « le Produit ». En utilisant le Produit, l’Utilisateur accepte sans réserve toutes les modalités énoncées dans le présent Contrat de […]
Lire l'article →
Cette politique de confidentialité explique comment Ursa Minor Ltd (propriétaire de la marque CopyTrans) ou « nous » utilisons vos données personnelles que nous collectons quand vous visitez ce site Web et utilisez les logiciels CopyTrans. Quelles données recueillons-nous lors de votre visite sur le site Web ? Nous recueillons des informations suivantes sur l’utilisation […]
Lire l'article →
Ce guide décrit le processus d’activation des applications CopyTrans qui vous permet de passer de la version d’essai à la version complète. Consultez aussi -> Comment installer les logiciels CopyTrans sur mon ordinateur Comment acheter mon logiciel CopyTrans 💡 Si vous n’arrivez pas à activer le logiciel : Assurez-vous que votre connexion Internet est active […]
Lire l'article →
Dans certains cas, vous pouvez avoir besoin de changer de compte Apple sur votre iPhone. Par exemple, votre adresse mail et identifiant Apple peuvent avoir été compromis et pour sécuriser vos données, vous avez besoin de modifier votre compte, ou encore, plus simplement, l’adresse mail rattachée au compte Apple a été désactivée ou vous ne […]
Lire l'article →
Depuis avril 2014, Microsoft n’offre plus de support technique pour le système d’exploitation Windows XP et la suite bureautique Office 2003. Par ailleurs, le support de Windows 7 a également pris fin le 14 janvier 2020. Sur son site officiel, Microsoft demande aux utilisateurs « de passer à Windows 10 pour éviter de vous trouver dans […]
Lire l'article →
Vous n’avez pas trouvé les données recherchées dans votre sauvegarde iCloud ? On croirait que tout est fait pour rendre les choses le plus compliquées possible, mais nous nous sommes bien appliqués pour comprendre ce que Apple fait au juste de nos données – et vous l’expliquer, bien sûr. La situation est un peu particulière […]
Lire l'article →
Aujourd’hui, les adeptes d’iOS se posent tous la même question : est-il possible de vivre avec iOS et Windows en parfaite harmonie ? La réponse n’est pas évidente, et certaines manipulations quotidiennes deviennent vite un vrai casse-tête. Vous vous demandez comment transférer un fichier PC vers iPhone sans iTunes facilement ? Plus besoin d’être un génie du […]
Lire l'article →
Ce ne sont pas tous les utilisateurs d’Apple qui savent que c’est à eux de choisir les données à stocker dans iCloud ou à laisser sur l’appareil. Vous pouvez donc déconnecter votre appareil iOS d’iCloud ou supprimer définitivement le compte iCloud avec tout son contenu. Dans cet article, découvrez comment vérifier quelles données se synchronisent […]
Lire l'article →
L’erreur 54 d’iTunes est une des erreurs les plus courantes. Elle est susceptible d’apparaître lorsque vous synchronisez votre iPhone (ou un autre device Apple) avec l’ordinateur. « l’iPhone ne peut pas être synchronisé : une erreur inconnue s’est produite (-54) » est une erreur courante pour les utilisateurs de Windows 10. Une mise à jour peut, […]
Lire l'article →