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Si CopyTrans Control Center rencontre des problèmes d’accès à internet, il se peut qu’un firewall (pare-feu) installé sur votre ordinateur gêne la connexion.

Voici une liste des firewalls les plus courants ainsi que les étapes à suivre pour qu’ils laissent CopyTrans Control Center se connecter à Internet.

McAfee Personal Firewall ainsi que McAfee Internet Security Suite

  • Ouvrez le pare-feu personnel McAfee.
  • Dans la section « Programmes Internet », cliquez avec le bouton droit de la souris sur CopyTrans Control Center dans la liste des programmes et choisissez « Tout autoriser ».
  • Fermez la fenêtre principale des Pare-feu McAfee.

Le guide complet de l’utilisateur (PDF)

Norton Personal Firewall

  • Ouvrez Norton.
  • Cliquez sur « Pare-feu personnel », puis sur « Préférences ».
  • Dans la section « Utilisation d’internet », cliquez sur « Pare-feu personnel », puis « Configurer ».
  • Descendez dans la liste des « Programmes » de la section « Protections pare-feu » jusqu’à trouver « CopyTrans Control Center ».
  • Changez « Bloquer » ou « Défini par l’utilisateur » en « Autoriser ».
  • Cliquez sur « Prise en charge ».
  • Cliquez sur « OK » pour enregistrer les modifications.

Manuel de l’utilisateur sur Symantec.com (PDF)

Zone Labs ZoneAlarm

  • Ouvrez « ZoneAlarm ».
  • Cliquez avec le bouton droit de la souris sur « Programmes ».
  • Dans la liste, choisissez « CopyTrans Control Center » et cliquez sur « Accès ».
  • Cliquez sur le point d’interrogation ou sur la croix rouge et enfin choisissez « Autoriser ».
  • Lorsque vous êtes prêt, la partie « Accès » devrait être entièrement verte.
  • Fermez « ZoneAlarm ».

Manuel de l’utilisateur (PDF)

Les « proxy » peuvent également empêcher « CopyTrans Control Center » d’accéder à internet.
Assurez-vous donc que vous avez configuré votre proxy à autoriser https://fr.copytrans.net d’utiliser le port 80.

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By lydie

Étant une fille curieuse, j'ai développé une vraie passion pour le monde du marketing et des nouvelles technologies.

  • tubass66

    bonjour