Comment gérez-vous les données de votre iPhone ? Les logiciels CopyTrans ne détecte pas votre appareil iOS? Tout d’abord, assurez-vous que tous vos logiciels CopyTrans sont à jour. C’est bien généralement la solution à la majorité des problèmes évoqués ici. Ensuite, choisissez votre cas de figure : Je suis un utilisateur d’iPod Touch, d’iPad ou […]

Ce guide est destiné aux utilisateurs de CopyTrans ou CopyTrans Manager qui reçoivent un message d’erreur les informant qu’aucune base de données n’a été trouvée. Il se peut que la musique soit en réalité toujours présente sur votre iPod, mais le disque dur soit endommagé. Pour tenter de corriger les erreurs de corruption de votre […]

Certaines erreurs éventuellement rencontrées dans les logiciels CopyTrans peuvent être liées à des problèmes d’accès à Internet, notamment lorsqu’un antivirus installé sur votre ordinateur empêche la connexion. Comment résoudre les problèmes d’antivirus ? Tout d’abord, essayez de désactiver temporairement la protection en temps réel de votre antivirus et de relancer notre logiciel. Si le problème […]

Pourquoi ce message ? Pour garantir la sécurité de vos données, CopyTrans suspend temporairement l’accès à iTunes durant le transfert. Cela évite tout conflit ou synchronisation non désirée. Comment retrouver l’accès à iTunes ? Fermez simplement CopyTrans, et iTunes sera de nouveau disponible. Si le message persiste, un petit redémarrage de votre PC réglera le […]

Votre PC ne reconnaît pas votre iPhone ? Vous venez de brancher votre iPhone au PC et… rien ne se passe ? Si iTunes ne reconnaît pas votre iPhone, ne vous inquiétez pas, nous avons quelques solutions pour vous dans un autre article. Dans la plupart des cas, les deux premières étapes suffisent à résoudre […]

Les vieux appareils comme les iPods classic et Nano peuvent facilement être corrompus. Cela se produit généralement lorsque vous débranchez l’iPod sans l’éjecter de l’ordinateur ou si vous le laissez tomber pendant que le disque dur tourne. Les erreurs de corruption « gèlent » l’iPod et empêchent CopyTrans de copier des chansons de l’iPod vers le PC. […]

Cet article vous explique la marche à suivre si jamais vous ne pouvez pas lancer un des programmes CopyTrans et voyez le message suivant apparaître : « A debugger has been found running in your system. Please unload it from your memory and restart your program ». Vous essayez donc de lancer CopyTrans Control Center ou un […]

Vous rencontrez une erreur indiquant « Le service Apple Mobile Device n’a pas pu démarrer » lors de l’installation d’iTunes ou de l’installation des pilotes iOS à l’aide de CopyTrans Drivers Installer? Le guide ci-dessous vous aidera à résoudre le problème. Dans cet article, on vous propose 4 solutions différentes : Redémarrer votre ordinateur Redémarrer Apple Mobile […]

Bienvenue sur la page d’assistance de CopyTrans. Elle est écrite par notre équipe de support client. Dans cet article, vous retrouvez une liste des cas les plus courants. Veuillez utiliser la table des matières pour naviguer dans ce guide. Nous vous recommandons de commencer par la section Premiers secours. Si votre problème n’a pas été […]