
Que faire si on a besoin de restaurer son iPhone ? Plusieurs utilisateurs nous adressent cette question et, en comparant les cas, il s’avère que les situations sont très variées. J’ai donc décidé de tester plusieurs méthodes de restauration de l’iPhone et vous résumer tout ce que j’ai découvert, tout en vous indiquant des solutions possibles dans chaque cas.
Tout d’abord, sélectionnez la section qui vous intéresse :
C’est quoi restaurer l’iPhone ?
Qu’est-ce que cela veut dire « restaurer l’iPhone » et quel outil faut-il utiliser ? Pour mieux comprendre quel impact la restauration de l’iPhone peut avoir sur vos données, suivez ces explications.
Sauvegarde vs. Restauration

- Vous pouvez restaurer un iPhone depuis une sauvegarde.
- La sauvegarde est une copie des données d’un iPhone sur votre ordinateur ou dans iCloud.
- Théoriquement, vous avez un iPhone à sauvegarder d’un côté et un iPhone sur lequel vous souhaitez restaurer votre sauvegarde de l’autre. Cela peut aussi être un seul et même appareil, si vous souhaitez récupérer les données suite à un problème technique ou une perte de données.
- Nous allons vous expliquer la procédure de sauvegarde et de restauration en quelques étapes.
Sauvegarde de l’iPhone

- Lors de la sauvegarde, les données de votre iPhone sont chiffrées et copiées vers votre PC.
- Ces données ne sont pas consultables depuis votre PC. Pour les obtenir, vous pouvez les restaurer sur un appareil iOS ou utiliser un logiciel spécialisé pour les récupérer sur le PC sans iPhone (voir l’article 6 meilleurs logiciels de récupération de données iPhone).
- iTunes ne permet pas de changer la destination de la sauvegarde par défaut. Mais vous pouvez le faire avec un outil.
option #1. Restaurer la totalité de l’iPhone

- Les données de sauvegarde seront récupérées sur votre appareil iPhone.
- Dans ce cas, les données actuelles de l’appareil seront remplacées par celles de la sauvegarde. Les données actuelles seront perdues (sauf si vous les avez elles-mêmes enregistrées dans une autre sauvegarde).
- iTunes et iCloud restaurent l’intégralité de l’appareil, sans possibilité de choisir les données. Restaurer la totalité de l’iPhone
option #2. Restaurer l’iPhone sélectivement

- La restauration sélective vous permet de sélectionner les données à récupérer et les fusionner avec les données de votre smartphone.
- Dans ce cas, les autres données de votre iPhone resteront intactes. Restaurer l’iPhone sélectivement

Est-ce que je peux restaurer depuis iCloud ?
Apple vous offre la possibilité de sauvegarder votre iPhone en ligne sur les serveurs d’Apple. Cela vous permet d’accéder à votre sauvegarde depuis n’importe quel appareil iOS.
Quand on restaure un iPhone, on perd tout ?
– Est-ce que je perds toutes les données si je restaure mon iPhone ?
– Dans certains cas, oui…
Vous pouvez perdre toutes les données de l’iPhone lors de la restauration dans les cas suivants :
- 🚩 Vous faites une restauration complète : toutes les données stockées localement sur votre iPhone seront remplacées par les données de la sauvegarde.
- 🚩 La restauration avec iTunes a échoué : suite à une erreur d’iTunes, les données de votre iPhone peuvent être effacées. Cependant, il existe des logiciels alternatifs qui créent une sauvegarde de secours avant de procéder à la restauration : par exemple, CopyTrans Shelbee.
- 🚩 Sauvegarde corrompue : votre sauvegarde peut être enregistrée avec des erreurs si quelque chose tourne mal (appareil déconnecté, mauvaise connexion Internet, etc.). Dans ce cas, sa restauration peut aussi entraîner la perte des données de votre smartphone.
Continuez à lire pour découvrir comment restaurer l’iPhone sans tout perdre >>
Comment restaurer totalement son iPhone
Méthode #1
Comment restaurer l’iPhone sans perdre les données
Comme vous avez pu le constater, la restauration complète n’est pas toujours la meilleure solution. Sachez que vous pouvez restaurer uniquement les données dont vous avez besoin sans toucher au reste. Cette méthode s’appelle la restauration sélective ou personnalisée.
Restaurez votre iPhone avec CopyTrans Shelbee

- Sélectionnez des éléments à restaurer, le reste des données de l’iPhone restera intact
- Sauvegardez ou restaurez votre iPhone sans iTunes ni iCloud
- Sauvegardez l’iPhone sur le PC ou un disque dur externe
- Changez le dossier de sauvegarde par défaut d’iTunes
- Restaurez vos applications
Voici comment vous pouvez restaurer les données d’iPhone sélectivement et sans iTunes :
- Cliquez sur le bouton ci-dessous et installez CopyTrans Shelbee sur votre ordinateur Windows :
Télécharger CopyTrans Shelbee
Démarrez CopyTrans Shelbee et connectez votre iPhone au PC avec un câble USB.
- Dans CopyTrans Shelbee, sélectionnez la restauration personnalisée :
Sélectionnez la sauvegarde que vous souhaitez restaurer. Que faire si je ne trouve pas mes sauvegardes sur l’ordinateur ? >>
- CopyTrans Shelbee va ensuite déchiffrer votre sauvegarde et vous présenter les données que vous pouvez récupérer. Voici les différents types de données que CopyTrans Shelbee peut récupérer :
🔸 Contacts et historique d’appels
🔸 SMS, conversations Viber et WhatsApp, iMessages, images et vidéos MMS🔸 Événements des calendriers & comptes
🔸 Rappels
🔸 Photos de la Pellicule🔸 Applications, documents et mots de passe des applications**
🔸 Trousseau iCloud, mots de passe pour vos comptes e-mail, Wi-Fi et sites Web**🔸 Notes
🔸 Comptes
🔸 Réglages** à condition d’avoir une sauvegarde chiffrée
Sélectionnez les données que vous souhaitez récupérer sur l’iPhone de restauration. Dans l’exemple ci-dessous, nous avons choisi l’historique d’appels et les photos :
Confirmez la restauration des données en cliquant sur « Commencer ».
Patientez lors de la restauration de votre iPhone : surtout, ne déconnectez pas votre appareil ! Important : si vous restaurez des applications, veuillez activer votre connexion Internet.
étape #1

étape #2
étape #3
Avec cet outil, vous pouvez également effectuer des sauvegardes et des restaurations complètes de votre iDevice.
Restaurer la totalité de l’iPhoneMéthode #2
Restaurer l’iPhone avec iTunes
iTunes est une solution native qui est accessible pour tous les utilisateurs des produits Apple. Il s’agit d’un outil gratuit, disponible sur Mac comme sur Windows. Cependant, avant de se lancer dans iTunes, il est préférable de connaître les inconvénients du logiciel :

❗ iTunes ne permet pas de sélectionner la destination de la sauvegarde : toutes vos sauvegardes sont stockées sur votre disque C
❗ Vous n’allez pas pouvoir restaurer une sauvegarde depuis un disque dur externe ou une clé USB
❗ Pas de restauration sélective
❗ iTunes produit des sauvegardes corrompues sans vous le dire : vous ne le découvrez qu’au moment de la restauration
❗ iTunes ne crée pas de sauvegarde de secours : si quelque chose se passe mal, vous risquez de perdre toutes les données
Voici comment transférer toutes les données d’un téléphone à un autre iPhone avec iTunes.
- Lancez l’iTunes sur votre ordinateur. Connectez l’iPhone au PC avec un câble USB.
- Cliquez sur l’icône représentant votre appareil.
- Dans le menu de votre appareil, sélectionnez « Restaurer la sauvegarde ».


Si vous voulez, vous pouvez supprimer vos sauvegardes iPhone après la restauration.
À partir de 2024, iTunes n’est plus censé faire des sauvegardes. Apple a lancé un nouveau logiciel Appareils Apple pour Windows.
Vous pouvez installer Appareils Apple depuis Microsoft Store. Puis, dans le menu Général, cliquez sur le bouton Restaurer l’iPhone.

Méthode #3
Restaurer l’iPhone sans iTunes
Dans cette section, nous vous expliqueons comment restaurer un iPhone sans iTunes. Dans ce cas, toutes les données de votre iPhone seront remplacées par celles de la sauvegarde. Vous n’allez donc pas pouvoir restaurer les données de votre choix (si vous souhaitez faire une restauration sélective, passez à cette étape ->>).
Restaurer l’iPhone en totalité et sans iTunes : Utilisez CopyTrans Shelbee

- Restaurez l’iPhone depuis un disque dur externe ou une clé USB
- Restaurez l’iPhone en totalité ou uniquement les données sélectionnées
- Vos données sont protégées : sauvegarde de secours en cas de problème de restauration
- Restaurez vos applications
Utilisez cette méthode pour
✔️ Récupérer l’iPhone effacé ou réinitialisé
✔️ Restaurer toutes les données d’iPhone d’un seul coup
Bon à savoir :
⚠ Les données que vous restaurez ne seront pas fusionnées avec les données actuelles de votre iPhone
⚠La sauvegarde d’un iPhone avec une version iOS plus récente ne peut pas être restaurée sur un iPhone avec une version d’iOS inférieure
Suivez ces étapes pour restaurer l’iPhone sans iTunes :
- Téléchargez et installez CopyTrans Shelbee en cliquant sur ce bouton :
- Connectez votre appareil iOS à l’ordinateur avec un câble USB et démarrez CopyTrans Shelbee.
- Sélectionnez la Restauration complète.
- Cliquez sur le crayon vert pour sélectionner une sauvegarde que vous souhaitez restaurer sur votre iPhone.
- Si vous voulez restaurer vos applications également, veuillez vous connecter à l’iTunes Store en utilisant votre Apple ID.
- Patientez jusqu’à la fin de la restauration.
- Ça y est – vous avez restauré votre sauvegarde iPhone sans iTunes !




Que faire si je ne sais pas où trouver ma sauvegarde ? Nous avons un outil qui les recherchera pour vous : CopyTrans Backup Extractor. De plus, il vous aidera à récupérer les données si la sauvegarde ne peut pas être restaurée !

NOTE
Lors de la restauration, CopyTrans Shelbee peut vous demander de saisir le mot de passe de sauvegarde iOS pour déchiffrer ses données. Qu’est-ce qu’un mot de passe de sauvegarde iOS ?

Avec CopyTrans Shelbee, vous pouvez
✔ Restaurer uniquement les données de votre choix ;
✔ Restaurer des applications sur un appareil iOS, même si elles ont été supprimées de l’App Store *** ;
✔ Restaurer les données d’une sauvegarde iTunes en totalité ou sélectivement ;
✔ Restaurer les sauvegardes chiffrées.
*** à condition que vous ayez fait une sauvegarde avec CopyTrans Shelbee (v2.1 ou plus) avant que les applications soient retirées de l’App Store.
Notre guide vidéo sur comment restaurer votre iPhone sans iTunes :
Méthode #4
Restaurer l’iPhone avec iCloud
Si vous faites l’acquisition un appareil Apple, vous recevez gratuitement de l’espace de stockage en ligne dans iCloud. Vous pouvez y sauvegarder vos fichiers ou y stocker vos sauvegardes iPhone.
C’est une solution pratique, car la sauvegarde se fait automatiquement et sera toujours stockée en ligne. Cela vous permet de la récupérer depuis n’importe quel appareil iOS. Cependant, il est nécessaire de tenir compte des spécificités de cette méthode :
❌ La restauration de la sauvegarde iCloud n’est possible qu’après la réinitialisation de l’iPhone et l’effacement complet des données.
❌ Il sera impossible de fusionner les données présentes sur l’iPhone avec les données de la sauvegarde iCloud.
❌ iCloud n’offre que 5 Go d’espace gratuit. Il faudra payer pour en avoir plus. Comment libérer de l’espace iCloud ?
Avant de procéder, il est nécessaire de faire une sauvegarde iCloud. Si vous êtes sûr d’en avoir une, vous pouvez passer à la suite :
- Pour restaurer un iPhone avec iCloud, il sera nécessaire de manuellement effacer toutes les données de votre iPhone. Voici comment faire : accédez aux Réglages, puis choisissez « Général » > « Transférer ou réinitialiser l’iPhone » > « Effacer le contenu et les réglages ».
- Confirmez l’effacement de l’iPhone.
- Après la réinitialisation, votre iPhone vous demandera si vous souhaitez restaurer vos données depuis une sauvegarde ou continuer avec un iPhone vide. Sélectionnez Restaurer à partir d’iCloud.
- Connectez-vous à un réseau Wi-Fi. Renseignez votre identifiant Apple, pour que votre iPhone puisse se connecter à iCloud et télécharger la sauvegarde.
- Sélectionnez la sauvegarde à restaurer et confirmez. Comment accélérer la restauration depuis iCloud ?



Méthode #5
Restaurer les données sans iPhone
Le saviez-vous : rien n’est perdu même si votre iPhone ne marche plus ! C’est un cas extrême certes, et je ne vous souhaite pas de vous retrouver dans cette situation. Mais c’est bien de savoir que faire au cas où.
Votre iPhone est perdu ou cassé, ou bien il vous est impossible de restaurer les données de l’iPhone d’une manière classique… Pour ce genre de situations, il existe un outil spécial – CopyTrans Backup Extractor. Il fera une recherche de vos sauvegardes et vous laissera télécharger la sauvegarde iCloud sur le PC ou ouvrir vos sauvegardes iTunes. Vous allez pouvoir consulter ces données depuis l’ordinateur ou les ajouter à un autre appareil iPhone ou Android.

Qu’est-ce CopyTrans Backup Extractor sait faire ?
- Recherche vos sauvegardes
- Affiche toutes vos sauvegardes sur le PC et dans iCloud
- Vous permet de récupérer des données de sauvegardes sur le PC
- Récupère des données supprimées de l’iPhone, mais toujours présentes dans des sauvegardes
- Récupère les données d’une sauvegarde d’iPhone sans écraser les données présentes sur l’iPhone
- Tout d’abord, téléchargez CopyTrans Backup Extractor sur votre ordinateur et installez le logiciel.
- Cliquez sur Pour retrouver plus de sauvegardes, connectez-vous à iCloud et connectez-vous à votre compte iCloud.
- CopyTrans Backup Extractor vous affiche toutes vos sauvegardes 💻 sur le PC et ☁️ dans iCloud. Pour consulter vos données, cliquez sur la sauvegarde.
Attention au symbole de cadenas 🔒 : cela veut dire que cette sauvegarde est protégée par un mot de passe. Il sera nécessaire de le renseigner pour y accéder (que faire si j’ai oublié le mot de passe de la sauvegarde ?).
- Dès que CopyTrans Backup Extractor déchiffre une sauvegarde, vous pouvez sélectionner les données à restaurer ou bien récupérer tout d’un seul coup. Sélectionnez ensuite un emplacement sur votre PC ou une clé USB pour y enregistrer ces données.





Est-ce que CopyTrans Backup Extractor me convient ?
Oui, si :
- Je ne sais pas si j’ai des sauvegardes
- Je ne peux pas restaurer mes données sur l’iPhone
- J’ai besoin de récupérer mes données de l’iPhone sur le PC
- J’ai accidentellement supprimé des données sur mon iPhone et je souhaite les récupérer
- J’ai besoin de restaurer une sauvegarde de l’iPhone, mais je ne veux pas écraser les données sur mon iPhone actuel
Conclusion
La restauration de votre iPhone ou iPad peut entraîner la perte des données stockées sur votre appareil. C’est exactement ce qu’iTunes et iCloud vous proposent : ces logiciels restaurent l’iPhone en remplaçant les données actuelles par celles de la sauvegarde. Dans ce cas, les données actuelles de l’iPhone deviennent irrécupérables (à moins de les avoir elles-mêmes sauvegardées…). Nous avons présenté dans cet article d’autres méthodes qui vous permettent de tout garder :
- Restaurer l’iPhone sans perdre les données (restauration sélective)
- Restaurer une sauvegarde iTunes en totalité
- Restaurer les données de l’iPhone sans appareil
Voici également quelques conseils pour garder votre iPhone en bonne santé et ne pas perdre les données de l’iPhone lors de la restauration :
- 💡 Faites des sauvegardes régulières (pour ne pas épuiser l’espace sur votre PC, sauvegardez votre iPhone ou iPad sur un disque dur externe ou faites des sauvegardes incrémentielles) ;
- 💡 Faites attention si vous planifiez de restaurer votre iPhone en totalité : pensez à copier ou sauvegarder les données que vous ne souhaitez pas perdre sur votre PC ;
- 💡 Utilisez un outil de restauration fiable ;
- 💡 Faites des restaurations personnalisées et restaurez uniquement les données qu’il vous faut ;
- 💡 Si votre sauvegarde est corrompue, optez pour un outil d’extraction de sauvegardes.