Comment activer un iphone désactivé

iPhone désactivé. Se connecter à iTunes – que faire ?

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Vous avez obtenu le message d’erreur « L’iPhone est désactivé. Se connecter à iTunes » sur votre appareil iOS ? Cela signifie que vous avez entré votre mot de passe de manière incorrecte plusieurs fois – du coup, l’iPhone se retrouve bloqué par mesure de sécurité. Mais pas de panique : nous avons préparé plusieurs façons de remédier à ce problème.

Vous vous demandez probablement : avec votre iPhone désactivé, comment faire sans perdre les données ? Et bien, il n’y a aucun moyen de débloquer un appareil iOS sans passer par étape de réinitialistion. Par contre, vous pourrez récupérer vos données en suivant notre guide ci-dessous.

😮 Et si mon iPad est désactivé ?

Lorsque vous oubliez votre mot de passe d’iPad et essayez de le dévérouiller vous obtenez un message pareil : « iPad est désactivé. Se connecter à iTunes ». Dans ce cas-là aussi, vous pouvez suivre les solutions de cet article, car elles s’appliquent à tous les modèles d’iPhone et d’iPad.

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Code iPhone oublié : débloquer iPhone

iphone est désactivé se connecter à itunes

Bien que le message « L’iPnone est désactivé » soit le pire cauchemar de tous les utilisateurs d’iPhone, il est en fait la mesure de protection de vos données. Ce mode s’active après plusieurs saisies erronées du mot de passe pour protéger votre téléphone d’une tentative de piratage.

Le nombre de combinaisons possibles des codes d’accès est assez grand, mais pour empêcher les malfaiteurs d’accéder à votre appareil iOS facilement, Apple n’a laissé que 10 tentatives de déverrouillage. Ce qui est assez embêtant parce que si vous, l’utilisateur de cet appareil, oubliez le mot de passe, vous pouvez saisir les cinq premières combinaisons l’une après l’autre, mais à partir de la sixième tentative vous allez recevoir les messages suivants :

  • Après 6 entrées incorrectes: « L’iPhone est désactivé. Réessayez dans 1 minute. »
  • 7 entrées : « L’iPhone est désactivé. Réessayez dans 5 minutes ».
  • 8 entrées : « L’iPhone est désactivé. Réessayez dans 15 minutes. »
  • 9 entrées : « L’iPhone est éteint. Réessayez dans 60 minutes. »
  • 10 entrées : l’alerte “iPhone est désactivé. Se connecter à iTunes” s’affichera. Les données de votre iPhone n’ont pas encore été supprimées sur l’appareil, mais ne peuvent plus être récupérées.
❗ Si l’option « Effacer les données » a été précédemment activée dans les Paramètres > Touch ID et Code, toutes les données de l’iPhone seront effacées après la 10e tentative infructueuse. Dans ce cas, il ne reste plus qu’à configurer à nouveau votre iPhone ou de le restaurer.

Si vous avez entré trop de fois le mot de passe erroné, le message « iPhone est désactivé. Se connectez à iTunes » apparaît. Que faire maintenant ? Nous allons vous montrer toutes les solutions possibles pour débloquer et restaurer votre iPhone dans la suite de cet article.

Dans tous les cas, il sera nécessaire de réinitialiser votre appareil aux paramètres d’usine et de restaurer une sauvegarde si vous souhaitez récupérer vos données.


iPhone bloqué iTunes

Le logo iTunes bloqué apparaît sur votre iPhone dans les situations suivantes :

  • vous avez oublié le code d’accès et essayé de l’entrer de la manière erronée plusieurs fois.
  • vous avez effectué la mise à jour d’iOS et quelque chose a mal tourné dans le processus.
  • en appuyant sur des boutons vous avez involontairement mis l’iPhone dans ce mode.
  • vous avez un bug dans le système iOS.

🆘 Dans ce cas, la première chose à faire est brancher votre iPhone bloqué sur le logo iTunes à votre ordinateur. L’iTunes va s’ouvrir et vous proposer de mettre l’appareil à jour ou de le restaurer. Commencez par la première option. Si cela n’aide pas à résoudre le problème, suivez les instructions ci-dessous.

Comment activer un iPhone désactivé ?

En suivant le guide ci-dessous vous pourrez remettre votre iPhone à zéro, comme si vous veniez de l’acheter, et continuer à l’utiliser.

Débloquer un iPhone via iTunes

  1. Branchez votre appareil iOS.
  2. Ouvrez iTunes.
  3. Cliquez sur l’icône de l’iPhone en haut à gauche de l’application.
  4. Patientez quelques instants jusqu’à ce que votre iPhone soit reconnu.
  5. 🔐 Si iTunes vous demande un code d’accès ou s’il vous signale qu’il est impossible de se connecter à l’iPhone, passez en mode de récupération.

  6. Cliquez sur « Restaurer l’iPhone ». Si la fonction Localiser mon iPhone de votre appareil est activée, il vous sera demandé de la désactiver, mais comme votre iPhone est bloqué, vous ne pouvez pas accéder à vos réglages : il ne vous reste plus qu’à utiliser iCloud pour effacer votre iPhone.
  7. Attendez la fin de la restauration aux paramètres d’usine de votre appareil iOS

Débloquer un iPhone via iTunes en mode de récupération

  1. Vérifiez qu’iTunes est à jour. Puis fermez-le en priorité;
  2. Éteignez votre appareil iOS;
  3. Ensuite, la méthode pour l’entrer en mode de récupération va dépendre du modèle d’appareil iOS que vous possédez. En même temps que vous connectez l’iPhone ou l’iPad au PC, maintenez le bouton suivant enfoncé :
    • Sur iPhone 8, 8 Plus, X et les modèles plus récents : le bouton latéral,
    • Sur iPhone 7 : le bouton de diminution du volume,
    • Sur iPhone 6 et les modèles antérieurs : le bouton principal.
  4. Lorsque l’icône du mode de récupération apparaît sur l’iPhone, vous pouvez relâcher le bouton.
  5. Restaurez votre iPhone avec mode de recuperation
  6. Exécutez iTunes et localisez votre appareil. Le logiciel va vous proposer de le mettre à jour ou restaurer. Cliquez sur « Restaurer ».
  7. Exécutez iTunes et сliquez sur Restaurer pour restaurer iphone
  8. Cette opération peut prendre du temps. Si elle dure plus de 15 minutes, votre appareil iOS quitte le mode de récupération. Il faut alors recommencer les étapes décrites ci-dessus.

☂️ Nous vous recommandons de faire des sauvegardes régulièrement pour ne pas perdre vos données personnelles. Pour cela, nous avons une solution à vous proposer – CopyTrans Shelbee. Ce logiciel a davantage de fonctionnalités par rapport aux outils Apple et en plus il est facile à utiliser. Ecran principal de CopyTrans ShelbeeBonus : CopyTrans Shelbee vous enverra également des notifications pour vous rappeler de faire des nouvelles sauvegardes.

Télécharger CopyTrans Shelbee


Débloquer un iPhone via iCloud

Si vous avez précédemment activé la fonctionnalité « Localiser mon iPhone » sur votre appareil iOS, il ne vous sera pas possible de vous connecter à iTunes. Dans ce cas-là, vous pouvez débloquer l’iPhone à l’aide d’iCloud :

  1. D’abord, depuis le PC, Mac ou l’autre appareil, allez sur le site icloud.com et connectez-vous à votre compte.
  2. allez sur le site icloud et connectez-vous à votre compte

    Si vous n’avez pas accès à votre ordinateur personnel, visitez une boutique Apple pour vous servir des ordinateurs disponibles.

  3. Cliquez sur « Localiser »,
  4. Dans le menu principal cliquez sur Localiser
  5. Dans le menu « Tous les appareils » en haut choisissez l’iPhone bloqué,
  6. Dans le menu tous les appareils choisissez iPhone bloqué
  7. Dans la fenêtre qui apparaît cliquez sur « Effacer l’iPhone » et confirmez l’opération ensuite,
  8. Dans la fenêtre qui apparaît cliquez sur Effacer iPhone et confirmez opération ensuite

Vous avez désormais plusieurs options pour récupérer vos données :

Est-ce que j’ai des backups ?

Vous n’êtes pas sûr si vous avez des sauvegardes sur le PC ou dans iCloud ? Vérifiez-le avec CopyTrans Backup Extractor.

Le logiciel vous permet de trouver automatiquement tous vos backups iOS et y accéder. Vos avez besoin des données qu’ils contiennent ? Alors, vous pouvez extraire les données de la sauvegarde sur le PC.

Rechercher sauvegardes iPhone

Télécharger CopyTrans Backup Extractor

Restaurer l’iPhone à partir d’une sauvegarde iTunes

Si vous avez oublié le mot de passe pour l’iPhone, mais que vous disposez d’une sauvegarde, vous pouvez la restaurer sur votre iPhone. C’est possible avec iTunes, mais cela présente certains inconvénients.

Après l’activation, sélectionnez l’option « Restaurer à partir de cette sauvegarde » pour démarrer le processus. Cependant, les interruptions peuvent arriver. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela, comme une sauvegarde corrompue ou une connexion instable. Si vous voulez l’éviter, découvrez également des solutions plus simples dans la suite de cet article.

Après l activation sélectionnez option Restaurer à partir de cette sauvegarde pour démarrer la sauvegarde itunes

Récupérer les données de la sauvegarde sans iTunes

Mais il existe une alternative à iTunes – CopyTrans Shelbee. Le logiciel offre plus de fonctionnalités et il est beaucoup plus simple à utiliser.

⭐ Avantages de CopyTrans Shelbee :

  • Restaurez uniquement les données que vous voulez depuis la sauvegarde,
  • Sauvegardez les applications avec leurs données pour les restaurer même après la suppression d’App Store,
  • Modifier le dossier de sauvegarde par défaut d’iTunes au celui de votre choix,
  • Ajoutez ou modifiez un mot de passe à vos sauvegardes,
  • Faites des sauvegardes incrémentielles,
  • Recevrez les rappels pour ne pas oublier de faire des sauvegardes régulièrement.

Télécharger CopyTrans Shelbee

La sauvegarde complète

Pour restaurer toutes vos données sur iPhone, cliquez d’abord sur « Restauration complète », puis sélectionnez une sauvegarde et confirmez le choix.

La sauvegarde personnalisée

Pour restaurer uniquement les données que vous souhaitez récupérer, par exemple vos messages WhatsApp ou notes, optez pour la restauration personnalisée. Pour ce faire, dans le menu principal de CopyTrans Shelbee, choisissez l’option « Restauration personnalisée » puis la sauvegarde de votre iPhone. Toutes les données qu’elle contient apparaîtront. Faites votre choix et lancez la restauration. Voilà, c’est fait !

Dans CopyTrans Shelbee choisissez la restauration personnalisee pour Pour restaurer uniquement les données que vous souhaitez

Configurer à nouveau l’iPhone sans données

Dans le menu Apps et données choisissez l option Ne pas transférer les apps et les données

Si vous n’avez pas l’habitude de sauvegarder votre appareil iOS régulièrement et vous vous êtes retrouvés sans aucune sauvegarde, il ne vous reste que de configurer votre iPhone comme si vous veniez de l’acheter. Voici la marche à suivre :

Après l’activation avec iTunes ou iCloud, votre iPhone redémarrera.

✔️ Une fois il s’est activé, choisissez votre langue et pays

✔️ Cliquez sur « Configurer manuellement »

✔️ Saisissez vos identifiants Apple

✔️ Crééz nouveau code d’accès,

✔️ Dans le menu « Apps et données » choisissez l’option « Ne pas transférer les apps et les données »,

✔️ Configurez d’autres fonctions telles que le service de localisation ou Apple Pay.

Récupérer les données sans sauvegarde avec CopyTrans

Vous avez entré le mot de passe incorrecte trop de fois, l’iPhone est verrouillé et vous n’avez pas de sauvegarde. Quel triste d’histoire ! Mais ne vous inquiétez pas ! Nous avons une dernière solution pour récuperer vos données sur votre iPhone qui vient de revenir à la vie.

Tout d’abord, votre iPhone doit être configuré comme nouveau. Vous avez maintenant un appareil complètement vide que vous pouvez remplir avec les données. Le plus important est que vous ayez les données que vous souhaitez récupérer disponibles sur votre PC ou votre disque dur ou que vous puissiez les obtenir de membres de votre famille ou de vos amis.

CopyTrans a développé plusieurs logiciels en fonction des données que vous souhaitez transférer :

iPhone désactivé – récuperer les photos et vidéos :

C’est facilement possible de transférer vos photos et vos vidéos d’un PC ou d’un disque dur vers votre iPhone avec CopyTrans Photo. Il suffit simplement de connecter votre appareil iOS au PC, choisissez les fichiers nécessaires à la droite et puis les glisser-déposer vers le côté de l’iPhone, alors à la gauche. Cliquez sur « Appliquer changements » et voilà. Profitez de photos sur iPhone !

Menu principal de CopyTrans Photo permet de glisser deposer les photos

⭐Trouvez comment transférer les photos de PC vers iPhone

Télécharger CopyTrans Photo


Contacts et calendriers

Avec CopyTrans Contacts vous pouvez importer vos contacts et calendriers sur iPhone en quelques clics ainsi que les synchroniser avec Outlook !

Il est aussi possible de transférer les fichiers entre plusieurs appareils iOS à l’aide de ce logiciel.

Vous avez les données enregistrées sur votre PC ? Importez-les avec CopyTrans Contacts.

Sauvegarder les contacts de l iPhone sur le PC

⭐Retrouvez les guides vidéo sur CopyTrans Contacts.

Télécharger CopyTrans Contacts


Documents et films :

Vous avez des documents et vidéos volumineuses enregistrées sur votre PC et souhaitez les transférer ?

Notre logiciel CopyTrans Filey vous y aidera ! Les données sont échangées sans câble, mais via WiFi.

Note : CopyTrans Filey ne fonctionne qu’avec des applications tierces et pas avec les applications préinstallées d’Apple qui sont protégées et ne peuvent malheureusement pas être pris en charge par CopyTrans Filey. Avant toute manipulation, choisissez et installez des applications nécessaires à vos besoins de cette liste, puis transférez les données du PC vers ces applications.

ajouter fichiers et documents à iPhone

Toutes les instructions sur CopyTrans Filey dans cet article.

Télécharger CopyTrans Filey


Musique, livres audio, enregistrements vocaux, listes de lecture et bien plus encore

Toutes ces données peuvent également être facilement transférées sur votre appareil iOS par le simple glisser-déposer. Pour cela nous vous conseillions d’utiliser CopyTrans Manager. Ce logiciel vous permet non seulement transférer vos fichiers audio sur iPhone, mais aussi les gérer : modifier les noms, changer l’ordre, créer des listes de lecture ou supprimer les fichiers, etc. Ecran du démarrage CopyTrans Manager pour importer musique

⭐Vous trouvrez ici toutes les instructions d’utilisations de CopyTrans Manager

Télécharger CopyTrans Manager


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Par Anastasia

Vers l'infini et au-delà !