Comment restaurer les messages WhatsApp iPhone ?

Vous souhaitez restaurer une sauvegarde WhatsApp sur un nouveau iPhone ? Ou vous cherchez une façon de récupérer une conversation WhatsApp effacée ? Quelle que soit la raison, il est impossible de récupérer une conversation WhatsApp sur l’iPhone sans sauvegarde.

Ne vous désespérez cependant pas ! Ci-dessous, vous rencontrerez des façons différentes de trouver et de récupérer vos messages WhatsApp. La plupart de nos utilisateurs ne savaient même pas qu’ils avaient des sauvegardes. Alors, cela vaut le coup d’essayer les logiciels ci-dessous. Sélectionnez la solution en fonction de vos besoins !

• Méthode 1 – Récupérer messages WhatsApp sur le PC
  Idéal si vous ne voulez pas écraser les conversations existantes.
• Méthode 2 – Récupérer WhatsApp depuis iCloud
  La méthode classique et officielle. Sur iPhone.
• Méthode 3 – Restaurer les messages WhatsApp depuis l’ordinateur
  Le logiciel va retrouver toutes les sauvegardes sur l’ordinateur, et vous pourrez restaurer WhatsApp uniquement. Les données actuelles WhatsApp seront remplacées par celles de la sauvegarde.
• Méthode 4 – Restaurer WhatsApp à partir d’iTunes
  Les données actuelles de votre iPhone seront remplacées par celles de la sauvegarde.

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Récupérer messages WhatsApp

Sur le PC

Il vous est impossible de restaurer l’historique des discussions WhatsApp sur un iPhone ? Vous pouvez récupérer vos conversations WhatsApp sur un ordinateur Windows.

👉 Cette méthode sera parfaite pour vous si :

• vous n’êtes plus en possession de votre iPhone ou iPad ;
• vous souhaitez récupérer les conversations supprimées ainsi que leurs pièces jointes ;
• vous souhaitez imprimer vos conversations ou documents WhatsApp ;
• vous voulez également récupérer les messages vocaux.

CopyTrans Backup Extractor retrouvera vos sauvegardes automatiquement ! Voici la marche à suivre pour récupérer une sauvegarde WhatsApp sur le PC :

1. Commencez par télécharger CopyTrans Backup Extractor en cliquant sur le bouton ci-dessous. Installez le logiciel normalement. Référez-vous au guide d’installation.
Télécharger CopyTrans Backup Extractor
2. Lancez CopyTrans Backup Extractor et démarrez la recherche des sauvegardes iOS. Connectez-vous à votre compte iCloud en cliquant sur le texte « Pour retrouver plus de sauvegardes, connectez-vous à iCloud ».

3. Une fois que la chasse aux sauvegardes est terminée, vous obtenez une liste complète de tous les backups se trouvant soit sur votre iCloud , soit sur le PC .
   Faites un clic sur la sauvegarde. Vous pouvez les ouvrir toutes l’une après l’autre.


🤔 Si le backup choisi est chiffré , il va falloir enseigner le mot de passe de sauvegarde iOS pour y avoir accès. Qu’est-ce que le mot de passe de sauvegarde iOS ?

4. Faites un clic dessus de WhatsApp, puis appuyez sur le bouton Récupérer :

5. Choisissez le dossier de destination. Vous pouvez opter pour un dossier sur votre PC ou sur un disque dur externe.
   Dans la version d’essai, vous pouvez exporter 50 messages. C’est assez pour voir si l’exportation marche bien. Si vous en êtes satisfait, vous pouvez acquérir une version complète.

6. Lorsque vous avez récupéré vos messages WhatsApp, cliquez sur « Ouvrir le dossier ». Vous accédez tout de suite à vos conversations ainsi qu’à leurs pièces jointes (elles sont placées dans des dossiers à part portant les noms des conversations ou des contacts correspondants).

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Restauration iCloud WhatsApp

👉 Cette méthode vous convient si :

• vous n’avez pas d’ordinateur ou vous voulez tout faire sur l’iPhone ;
• vous passez à un nouvel iPhone.

Vérifiez d’abord si WhatsApp a été inclus dans votre sauvegarde. Ensuite, vous allez pouvoir tenter de restaurer WhatsApp sur l’iPhone.

Rendez-vous dans les Paramètres de WhatsApp (l’icône de la petite roue dentée dans la barre d’outils en bas) et choisissez Discussions > Sauvegarde. Dans ce menu, vous pouvez également voir la date de la dernière sauvegarde WhatsApp :

Restaurer les discussions WhatsApp

depuis une sauvegarde sur le PC

Vous souhaitez restaurer WhatsApp sur votre iPhone, iPad ou iPod, et uniquement WhatsApp ? Dans ce cas, ni iTunes ni Appareils Apple ne vous seront utiles. Optez alors pour une restauration personnalisée.

Restaurer vos messages WhatsApp à partir d’une sauvegarde faite avec CopyTrans Shelbee ou avec iTunes sur un appareil iOS sans écraser le reste de vos données !

👉 Cette méthode vous convient si :

• vous n’avez pas de sauvegarde WhatsApp sur iCloud ;
• vous ne voulez pas écraser vos données actuelles de l’iPhone avec une restauration iTunes ;
• vous voulez restaurer uniquement WhatsApp depuis la sauvegarde iTunes.

Vous préférez regarder des guides vidéo ? Voici notre tutoriel qui vous explique comment restaurer les messages WhatsApp.

1. Téléchargez CopyTrans Shelbee en cliquant sur le bouton ci-dessous. Installez-le normalement. Consulter le guide d’installation si nécessaire.
Télécharger CopyTrans Shelbee
2. Une fois le logiciel installé, ouvrez-le et connectez votre iPhone au PC à l’aide d’un câble USB.
3. Choisissez la Restauration personnalisée (fonctionnalité payante) :

4. Ensuite, choisissez la sauvegarde que vous souhaitez restaurer. Si CopyTrans Shelbee n’affiche pas de sauvegardes, comment retrouver mes sauvegardes iPhone sur PC ?


⚠ Que faire si une sauvegarde a une icône de cadenas et CopyTrans Shelbee me demande de rentrer un mot de passe ?



5. CopyTrans Shelbee va déchiffrer la sauvegarde et vous proposer de sélectionner les données à restaurer. Dans l’exemple ci-dessous, nous avons sélectionné les SMS et les messages WhatsApp et Viber.
   Une fois que vous avez choisi les données à restaurer, cliquez sur le bouton Suivant en bas à droite de l’écran. Les données concernées de votre appareil (dans ce cas, les SMS, WhatsApp et Viber) vont être remplacées par celles de la sauvegarde.

6. Vous pouvez également chiffrer cette sauvegarde pour pouvoir récupérer les mots de passe Wi-Fi et les identifiants des applications. Mais ce n’est pas une étape obligatoire : vous pouvez cliquer sur « Passer » pour passer à la prochaine étape :

7. Ensuite, CopyTrans Shelbee va créer une sauvegarde temporaire de votre appareil. De cette manière, vous allez pouvoir récupérer vos données si la restauration échoue. Vous pouvez supprimer cette sauvegarde de secours quand la récupération des données sera terminée.
   Note : la sauvegarde de secours doit se trouver sur le disque C:\ de votre PC. Nous vous recommandons de créer un nouveau dossier dans un endroit qui vous arrange (cela peut être le Bureau par exemple) et de renseigner l’emplacement de ce dossier en cliquant sur la petite icône du crayon à droite.

8. Veuillez ensuite confirmer la restauration. À cette étape, il est encore possible de revenir en arrière pour modifier les paramètres de la restauration si vous le souhaitez.

9. La restauration est terminée !

Comment restaurer WhatsApp

depuis iTunes

⚠ Attention : avec iTunes, vous ne pouvez restaurer que l’intégralité de la sauvegarde, ce qui va écraser les données actuelles de votre appareil iOS.

Cela implique la perte de tous les changements récents de votre iPhone. De plus, la sauvegarde iTunes peut échouer et devenir impossible à restaurer.

Avant de procéder à la restauration, vous pouvez sécuriser vos conversations et photos WhatsApp en les sauvegardant sur le PC : faites une sauvegarde locale de votre iPhone ou exportez WhatsApp sur le PC au format PDF.

👉 Cette méthode vous convient si :

• vous souhaitez opter pour les solutions Apple ;
• vous êtes sûr que vos conversations WhatsApp font partie de la sauvegarde iTunes ;
• vous n’avez pas de sauvegarde WhatsApp sur iCloud.

Pour restaurer les données d’une manière sélective (par exemple, pour ne restaurer que la sauvegarde WhatsApp), essayez la solution précédente.

1. Pour restaurer une sauvegarde faite avec iTunes, connectez votre appareil iOS avec un câble USB et démarrez iTunes.
2. Cliquez sur l’icône de l’iPhone dans la partie supérieure de l’écran et sélectionnez « Restaurer la sauvegarde » :

Conclusion

Si vous avez supprimé WhatsApp et n’avez plus accès à vos anciennes conversations, vous pouvez rechercher des sauvegardes iCloud et iTunes afin de restaurer WhatsApp ou récupérer une conversation WhatsApp supprimée.

1. Commencez par vérifier des sauvegardes dans les réglages de WhatsApp.
2. Si WhatsApp n’indique aucune sauvegarde, activez la synchronisation de WhatsApp avec iCloud dans les réglages de votre iPhone et attendez un peu.
3. Les conversations n’apparaissent pas ? Installez CopyTrans Backup Extractor sur votre ordinateur. Le logiciel peut retrouver même des sauvegardes corrompues. La recherche des sauvegardes est gratuite. Vous pouvez ensuite exporter les conversations et les photos WhatsApp sur votre ordinateur.
4. Si vous voulez restaurer les discussions WhatsApp depuis une sauvegarde sur l’ordinateur, il vaut mieux passer par CopyTrans Shelbee et faire une restauration sélective de WhatsApp sur votre iPhone. De cette façon, vous n’écraserez pas les données présentes sur votre iPhone.
5. iTunes offre la restauration complète d’une sauvegarde. Par contre, cela va remplacer toutes les données de votre iPhone par celles de la sauvegarde.