Comment restaurer les messages WhatsApp iPhone ?

Vous souhaitez restaurer une sauvegarde WhatsApp sur un nouvel iPhone ? Vous avez supprimé un message WhatsApp par erreur ? Quelle que soit la raison, sachez qu’il vous faudra une sauvegarde pour réinstaller WhatsApp sans rien perdre.

Ci-dessous, nous vous exposons différentes façons de récupérer vos messages WhatsApp. La plupart de nos utilisateurs ne savent même pas qu’ils ont des sauvegardes. Alors, cela vaut le coup d’essayer les logiciels ci-dessous. Sélectionnez la solution en fonction de vos besoins !

• Méthode 1 – Réinstaller WhatsApp sur l’iPhone depuis iCloud
  La méthode classique et officielle. Sur iPhone.
• Méthode 2 – Récupérer messages WhatsApp sur le PC
  Idéal si vous ne voulez pas écraser les conversations existantes.
• Méthode 3 – Restaurer les messages WhatsApp sur l’iPhone depuis l’ordinateur
  Le logiciel va retrouver toutes les sauvegardes sur l’ordinateur, et vous pourrez choisir de n’extraire que les conversations WhatsApp uniquement. Attention, les données WhatsApp actuelles seront remplacées par celles de la sauvegarde.
• Méthode 4 – Restaurer WhatsApp à partir d’iTunes
  L’intégralité des données actuelles de votre iPhone seront remplacées par celles de la sauvegarde.

Réinstaller WhatsApp via iCloud

👉 Cette méthode vous convient si :

• vous n’avez pas d’ordinateur ou vous voulez tout faire sur l’iPhone ;
• vous n’avez pas peur d’écraser les conversations déjà présentes sur votre appareil ;
• vous passez à un nouvel iPhone.

Avant de commencer, si possible, assurez-vous que WhatsApp a bien été inclus dans votre sauvegarde iCloud (voir encadré ci-dessous). Vous pourrez ensuite procéder à la restauration de WhatsApp sur votre iPhone.

Étape 1 : Réinitialiser WhatsApp
Pour restaurer une sauvegarde WhatsApp, il est nécessaire de réinitialiser l’application. Commencez par désinstaller WhatsApp, puis téléchargez-la à nouveau depuis l’App Store.

Étape 2 : Réinstaller et configurer WhatsApp
Après la réinstallation, ouvrez WhatsApp, saisissez votre numéro de téléphone et appuyez sur « Terminé ». À l’écran suivant, sélectionnez « Restaurer l’historique des discussions ».

❗ Attention : le numéro de téléphone utilisé pour la sauvegarde doit être strictement le même que celui utilisé pour la restauration. Il n’est pas possible de restaurer l’historique de discussions d’un autre compte WhatsApp.

Étape 3 : Finaliser la restauration
Patientez jusqu’à la fin du chargement des conversations. Les médias (photos, vidéos et autres pièces jointes) seront restaurés automatiquement juste après. Une fois l’opération terminée, vos conversations WhatsApp sont de nouveau disponibles.

Comment savoir si WhatsApp est inclus dans ma sauvegarde iCloud ?

Sur votre iPhone, allez dans Réglages > Votre nom > iCloud > Sauvegarde iCloud ou Sauvegardes d’appareils selon votre version d’iOS. Sélectionnez votre iPhone et vérifiez que WhatsApp apparaît bien dans la liste des applications sauvegardées.

Puis, ouvrez WhatsApp, accédez aux Paramètres (icône en forme de roue dentée en bas de l’écran), puis sélectionnez Discussions > Sauvegarde des discussions. Vous y verrez la date et l’heure de la dernière sauvegarde. Vous pouvez également en effectuer une à l’instant T :

Vous n’avez pas trouvé de sauvegarde WhatsApp dans iCloud ?

Activez la synchronisation avec iCloud. Peut-être que vos conversations sont toujours là ?
Sur l’iPhone, accédez aux :

1. Réglages -> votre compte iCloud avec une image ->
2. iCloud -> Apps utilisant iCloud/ Tout voir ou tout afficher à partir d’iOS 18
3. Retrouvez-y WhatsApp. Cliquez sur l’interrupteur pour qu’il devienne vert.
4. Attendez quelques minutes et vérifiez l’application.

Récupérer messages WhatsApp

Sur le PC

Impossible de restaurer l’historique des discussions WhatsApp sur un iPhone ? Récupérez vos conversations WhatsApp sur un ordinateur Windows.

👉 Cette méthode sera parfaite pour vous si :

• vous n’êtes plus en possession de votre iPhone ou iPad ;
• vous souhaitez récupérer les conversations supprimées ainsi que leurs pièces jointes ;
• vous souhaitez imprimer vos conversations ou documents WhatsApp ;
• vous voulez également récupérer les messages vocaux.

💡 CopyTrans Backup Extractor retrouvera vos sauvegardes automatiquement ! De plus, la recherche de sauvegardes est gratuite , vous pouvez tester avant d’acheter !

Voici la marche à suivre pour récupérer une sauvegarde WhatsApp sur le PC :

1. Commencez par télécharger CopyTrans Backup Extractor en cliquant sur le bouton ci-dessous. Installez le logiciel normalement. Référez-vous au guide d’installation.
Télécharger CopyTrans Backup Extractor
2. Lancez CopyTrans Backup Extractor et démarrez la recherche des sauvegardes iOS. Connectez-vous à votre compte iCloud en cliquant sur le texte « Pour retrouver plus de sauvegardes, connectez-vous à iCloud« .

3. Une fois que la chasse aux sauvegardes est terminée, vous obtenez une liste complète de tous les backups se trouvant soit sur votre iCloud , soit sur le PC .
   Faites un clic sur la sauvegarde que vous souhaitez inspecter. Vous pouvez les ouvrir toutes les unes après les autres.


🤔 Si la sauvegarde choisie est chiffrée , il va falloir renseigner le mot de passe de sauvegarde iOS pour y avoir accès. Qu’est-ce que le mot de passe de sauvegarde iOS ?

4. Cliquez sur WhatsApp, puis appuyez sur le bouton Récupérer en bas à droite :

5. Choisissez le dossier de destination. Vous pouvez opter pour un dossier sur votre PC ou sur un disque dur externe.
   Dans la version d’essai, vous pouvez exporter 50 messages. C’est assez pour voir si l’exportation marche bien. Si vous en êtes satisfait, vous pouvez acquérir une version complète.

6. Lorsque vous avez récupéré vos messages WhatsApp, cliquez sur « Ouvrir le dossier ». Vous accédez tout de suite à vos conversations ainsi qu’à leurs pièces jointes (elles sont placées dans des dossiers à part portant les noms des conversations ou des contacts correspondants).

Restaurer les discussions WhatsApp

depuis une sauvegarde locale

Vous souhaitez restaurer WhatsApp sur votre iPhone, iPad ou iPod, et uniquement WhatsApp ? Dans ce cas, ni iTunes ni Appareils Apple ne vous seront utiles. Optez alors pour une restauration personnalisée.

Restaurer vos messages WhatsAppà partir d’une sauvegarde faite avec CopyTrans Shelbee ou avec iTunes sur un appareil iOS sans écraser le reste de vos données !

👉 Cette méthode vous convient si :

• vous n’avez pas de sauvegarde WhatsApp sur iCloud ;
• vous ne voulez pas écraser vos données actuelles de l’iPhone avec une restauration iTunes ;
• vous voulez restaurer uniquement WhatsApp depuis la sauvegarde iTunes.

Vous préférez regarder des guides vidéo ? Voici notre tutoriel qui vous explique comment restaurer les messages WhatsApp.

1. Téléchargez CopyTrans Shelbee en cliquant sur le bouton ci-dessous. Installez-le normalement. Consulter le guide d’installation si nécessaire.
Télécharger CopyTrans Shelbee
2. Une fois le logiciel installé, ouvrez-le et connectez votre iPhone au PC à l’aide d’un câble USB.
3. Choisissez la Restauration personnalisée (fonctionnalité payante) :

4. Ensuite, choisissez la sauvegarde que vous souhaitez restaurer. Si CopyTrans Shelbee n’affiche pas de sauvegardes, comment retrouver mes sauvegardes iPhone sur PC ?


⚠ Que faire si une sauvegarde a une icône de cadenas et CopyTrans Shelbee me demande de rentrer un mot de passe ?



5. CopyTrans Shelbee va déchiffrer la sauvegarde et vous proposer de sélectionner les données à restaurer. Dans l’exemple ci-dessous, nous avons sélectionné les SMS et les messages WhatsApp et Viber.
   Une fois que vous avez choisi les données à restaurer, cliquez sur le bouton Suivant en bas à droite de l’écran. Les données concernées sur votre appareil (dans ce cas, les SMS, WhatsApp et Viber) vont être remplacées par celles de la sauvegarde.

6. Vous pouvez également chiffrer cette sauvegarde pour pouvoir récupérer les mots de passe Wi-Fi et les identifiants des applications. Mais ce n’est pas une étape obligatoire : vous pouvez cliquer sur « Passer » pour passer à la prochaine étape :

7. Ensuite, CopyTrans Shelbee va créer une sauvegarde temporaire de votre appareil. De cette manière, vous allez pouvoir récupérer vos données si la restauration échoue. Vous pourrez supprimer cette sauvegarde de secours quand la récupération des données sera terminée.
   Note : la sauvegarde de secours doit se trouver sur le disque C:\ de votre PC. Nous vous recommandons de créer un nouveau dossier dans un endroit qui vous arrange (cela peut être le Bureau par exemple) et de renseigner l’emplacement de ce dossier en cliquant sur la petite icône du crayon à droite.

8. Veuillez ensuite confirmer la restauration. À cette étape, il est encore possible de revenir en arrière pour modifier les paramètres de la restauration si vous le souhaitez.

9. La restauration est terminée !

Comment restaurer WhatsApp

depuis iTunes

⚠ Attention : avec iTunes, vous ne pouvez restaurer que l’intégralité de la sauvegarde, ce qui va écraser toutes les données actuelles de votre appareil iOS.

Cela implique la perte de tous les changements récents de votre iPhone. De plus, la sauvegarde iTunes peut échouer et devenir impossible à restaurer.

Avant de procéder à la restauration, vous pouvez sécuriser vos conversations et photos WhatsApp en les sauvegardant sur le PC : faites une sauvegarde locale de votre iPhone ou exportez WhatsApp sur le PC au format PDF.

👉 Cette méthode vous convient si :

• vous souhaitez opter pour les solutions Apple ;
• vous êtes sûr que vos conversations WhatsApp font partie de la sauvegarde iTunes ;
• vous n’avez pas de sauvegarde WhatsApp sur iCloud.

Pour restaurer les données de manière sélective (par exemple, pour ne restaurer que la sauvegarde WhatsApp), essayez la solution précédente.

1. Pour restaurer une sauvegarde faite avec iTunes, connectez votre appareil iOS avec un câble USB et démarrez iTunes.
2. Cliquez sur l’icône de l’iPhone dans la partie supérieure de l’écran et sélectionnez « Restaurer la sauvegarde » :

Conclusion

Si vous avez supprimé WhatsApp et n’avez plus accès à vos anciennes conversations, vous pouvez rechercher des sauvegardes iCloud et iTunes afin de restaurer WhatsApp ou récupérer une conversation WhatsApp supprimée.

1. Commencez par vérifier vos sauvegardes dans les réglages de WhatsApp.
2. Si WhatsApp n’indique aucune sauvegarde, activez la synchronisation de WhatsApp avec iCloud dans les réglages de votre iPhone et attendez un peu.
3. Les conversations n’apparaissent toujours pas ? Installez CopyTrans Backup Extractor sur votre ordinateur. Le logiciel peut retrouver des sauvegardes, même corrompues. La recherche de sauvegardes est une fonction gratuite. Vous pouvez ensuite exporter les conversations et les photos WhatsApp sur votre ordinateur en achetant une licence.
4. Si vous voulez restaurer les discussions WhatsApp depuis une sauvegarde sur l’appareil, il vaut mieux passer par CopyTrans Shelbee et faire une restauration sélective de WhatsApp sur votre iPhone. De cette façon, vous n’écraserez pas les données présentes sur votre iPhone.
5. iTunes offre la restauration complète d’une sauvegarde, mais cela remplace toutes les données de votre iPhone par celles de la sauvegarde (et non pas juste les données de WhatsApp).