Si vous rencontrez des difficultés ou vous avez une question au sujet des programmes CopyTrans, nous vous invitons à suivre ces étapes :
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Commencez par consulter les guides de notre FAQ. Ils sont faciles à suivre et ils répondent à la majorité des questions que vous pourriez avoir.
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Si vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question, contactez notre équipe de support à l’adresse suivante : copytransfr@copytrans.net. Nous répondons à toutes les demandes d’assistance dans les 24 heures.
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Si vous pensez avoir trouvé un « bug » dans le programme, merci de nous contacter en joignant à votre email les logs d’erreur du programme. De cette façon nos développeurs auront immédiatement les informations nécessaires pour analyser le problème et vous proposer une solution au plus vite.
