(5 avis, moyenne: 4,80 basé sur 5)Dans la majorité des cas, vous pouvez résoudre ce problème en suivant les étapes ci-dessous :
Pour les contacts iPhone synchronisés avec iCloud ou Gmail
Veuillez vous connecter à votre compte iCloud ou Gmail dans CopyTrans Contacts.
Pour les contacts iPhone synchronisés avec Exchange
Les contacts synchronisés avec Exchange sont chargés après les SMS dans CopyTrans Contacts. Donc, si vous avez beaucoup de SMS ou de messages Whatsapp, le chargement peut prendre jusqu’à 15 minutes environ.
Veuillez également vérifier que le logiciel est à jour.
Mes contacts ne sont toujours pas détectés
Si vos contacts ne sont toujours pas détectés par CopyTrans Contacts, nous vous invitons à nous contacter par email et nous joindre vos fichiers logs d’erreur. Ceux-ci nous permettent d’avoir une vision technique de ce qui s’est produit lors de l’utilisation du logiciel.
