Nous vous recommandons d’utiliser une alternative à iTunes
Plus de détails : (Pour Windows) 8 meilleures alternatives à iTunes | Versions d’essai disponibles
De nombreux utilisateurs d’iPhone rencontrent des problèmes d’installation d’iTunes alors qu’ils tentent de configurer le logiciel sur un ordinateur Windows. Si ce problème vous concerne aussi, passez en revue les astuces de cet article une par une. Vous trouverez ci-dessous quelques suggestions et alternatives à iTunes lorsqu’il vous est impossible d’installer ou de lancer iTunes.
- Quelques astuces simples lorsque vous rencontrez un problème d’installation iTunes
- Vérifier les instructions d’installation d’iTunes
- Mettre à jour Windows
- Télécharger la dernière version d’iTunes
- Redémarrer l’ordinateur
- Désactiver ou désinstaller temporairement l’antivirus
- Installer une version antérieure d’iTunes
- Que faire lorsqu’une erreur se produit lors de l’installation d’iTunes
- Réparer iTunes
- Supprimer les programmes liés à Apple et réinstaller iTunes
- Exécuter en tant qu’administrateur
- Une erreur de service MSI se produit lors de l’installation d’iTunes
- Utiliser des alternatives à iTunes Recommandé
- Impossible de lancer iTunes. Que faire ?
Quelques astuces simples lorsque vous rencontrez un problème d’installation iTunes
1. Vérifier les instructions d’installation d’iTunes
Voyons d’abord comment installer correctement iTunes. Pour ce faire, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour ré-installer iTunes.
- Si iTunes est en cours d’exécution, fermez l’application.
- Désactivez l’assistant iTunes depuis le gestionnaire des tâches.
- Si votre appareil Apple est connecté à votre ordinateur, déconnectez-le.
- Vérifiez si votre version de Windows est en 64 bits ou 32 bits et téléchargez la version compatible d’iTunes. Le site officiel d’Apple reconnaît en principe automatiquement votre version de Windows.
- Enregistrez le fichier d’installation d’iTunes (.exe) sur votre ordinateur, dans vos téléchargements, sur votre disque dur ou même sur votre bureau.
- Effectuez un clic droit sur le programme d’installation d’iTunes (fichier en .exe), sélectionnez dans la liste « Exécuter en tant qu’administrateur » puis installez le programme.
2. Mettre à jour Windows
Vous devrez peut-être mettre à jour Windows pour installer correctement iTunes. Afin de vérifier votre version de Windows, sélectionnez dans le menu Démarrer l’onglet Paramètres et cliquez sur Mise à jour et sécurité.
Si votre version de Windows est à jour, un message indiquant « Vous êtes à jour » s’affichera.
Sinon, vous devrez sans doute installer une mise à jour, qui vous sera automatiquement proposée.
3. Télécharger la dernière version d’iTunes
Pour prévenir tout problème lors de l’installation d’iTunes, il est conseillé de télécharger la dernière version de l’application.
Vous pouvez télécharger la dernière version d’iTunes sur le site officiel d’Apple.
Pour Windows 10 et 11, la version Microsoft Store est également disponible et à jour.
4. Redémarrer votre ordinateur
Si vous rencontrez des problèmes, essayez avant toute chose de redémarrer votre PC. S’il s’agit d’une manipulation en apparence triviale, le redémarrage s’avère très utile dans bien des situations et règle nombre de problèmes. Pour redémarrer votre ordinateur, cliquez simplement sur le menu de démarrage puis « Redémarrer ».
5. Désactiver ou désinstaller temporairement l’antivirus
S’il vous est toujours impossible d’installer iTunes, essayez de désactiver momentanément votre antivirus, qui est peut-être la cause du blocage. Pour plus d’informations, consultez l’article Apple «Résoudre les problèmes liés à iTunes pour Windows et aux logiciels de sécurité tiers ».
6. Installer une version antérieure d’iTunes
Les dernières versions d’iTunes ne peuvent pas être configurées sur un PC sous Windows XP ou Vista. Après qu’Apple ait publié iTunes 12.2, la marque a tout simplement cessé de prendre en charge Windows XP et Vista. Pour utiliser le logiciel d’Apple sur une ancienne version de Windows, veuillez installer une version antérieure d’iTunes. Vous pouvez télécharger iTunes pour Windows depuis le site Apple.
Que faire lorsqu’une erreur se produit lors de l’installation d’iTunes
Lors de l’installation d’iTunes sur votre PC Windows, vous pouvez recevoir un message d’erreur similaire à celui ci-dessous.
« Le programme d’installation a rencontré une erreur avant qu’iTunes ne soit prêt » .
Vous trouverez ci-dessous quelques contre-mesures à prendre lorsque cela se produit.
1. Réparer iTunes
Cliquez avec le bouton droit sur le fichier d’installation (.exe) iTunes téléchargé lors de l’installation d’iTunes et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ». Si vous avez déjà installé iTunes, vous verrez apparaître la possibilité de réparer iTunes.
Une fois la réparation effectuée, redémarrez votre ordinateur et lancez iTunes.
2. Supprimez les programmes liés à Apple
Si vous rencontrez toujours un problème d’installation d’iTunes, il serait alors judicieux de supprimer tous les composants résiduels de la dernière installation d’iTunes afin d’en effacer complètement la présence sur votre ordinateur, puis de réinstaller ce même programme.
Vous pouvez utiliser CopyTrans Drivers Installer pour supprimer le logiciel Apple et toutes ses composantes. CopyTrans Drivers Installer est un programme gratuit qui vous permet de supprimer les logiciels Apple et installer les pilotes iOS. Pour des instructions détaillées, veuillez vous référer à « Comment désinstaller complètement iTunes et les logiciels Apple associés ».
3. Connectez-vous à votre ordinateur en tant qu’administrateur
Dans certains cas, passer en mode administrateur peut résoudre votre impossibilité à installer iTunes – « Comment changer de compte sous Windows 10, 11 » .
4. Que faire lorsqu’une erreur liée au service MSI (ou Windows installer) se produit lors de l’installation d’iTunes
Pour plus d’informations sur la marche à suivre lorsqu’un message d’erreur comme celui ci-dessous apparaît, veuillez vous référer à l’article « Que faire lorsqu’une erreur du service MSI se produit lors de l’installation du pilote ».
- « Le service MSI a rencontré une erreur grave »
- « Le service Windows Installer n’est pas accessible »
- « Erreur 1603 : Une erreur fatale s’est produite lors de l’installation »
Utilisez une alternative à iTunes
Si vous avez essayé toutes les solutions, mais qu’il est toujours impossible d’installer iTunes sur Windows 7 ou 10, vous pouvez essayer de passer par une alternative à iTunes. Nous vous suggérons d’utiliser le programme CopyTrans pour gérer vos iPhones et iPads sans iTunes.
- Veuillez tout d’abord utiliser CopyTrans Drivers Installer pour installer les pilotes iOS afin que votre iPhone soit reconnu par votre ordinateur Windows malgré l’absence d’iTunes. Pour des informations plus détaillées, veuillez vous référer à l’article « Installer les pilotes iPod Touch, iPhone et iPad sans installer iTunes ».
- Pour importer de la musique directement sur votre iPhone, vous pouvez utiliser notre programme gratuit CopyTrans Manager ! CopyTrans Manager vous permet d’ajouter de la musique et des playlists sur votre iPhone, iPod ou iPad sans synchronisation à iTunes.
Télécharger CopyTrans Manager - Pour transférer de la musique depuis votre iPhone, iPod ou iPad vers un ordinateur, vous pouvez utiliser notre programme « CopyTrans ». CopyTrans sauvegarde la musique de votre iPhone/iPod sur votre ordinateur par albums et artistes. Contrairement à iTunes, vous pouvez transférer non seulement les musiques et albums achetés, mais aussi toutes les chansons téléchargées sur votre appareil vers un PC en un seul clic.
En savoir plus sur le logiciel CopyTrans
- Comment mettre de la musique sur un iPhone sans iTunes
- 3 façons de sauvegarder un iPhone sur le PC sans iTunes
- Comment transférer de la musique d’un iPod/iPhone vers PC ou iTunes
- Comment sauvegarder les contacts iPhone
- Comment sauvegarder l’historique de discussion WhatsApp sur un PC
- Comment télécharger toute la photothèque iCloud en une fois
Impossible de lancer iTunes. Que faire ?
Même si vous avez installé le program avec succès, vous pouvez rencontrer une erreur au moment de démarrer iTunes. Par exemple, « Un composant iTunes requis n’est pas installé » . Vous trouverez ci-dessous quelques mesures à prendre lorsque cela se produit.
- Redémarrez votre ordinateur
- Démarrez iTunes en mode sans échec
L’activation du mode sans échec protège iTunes contre les plugins tiers qui affectent son bon fonctionnement. Pour démarrer en mode sans échec, maintenez Shift+Ctrl et double-cliquez sur l’icône iTunes. - Désactivez temporairement la connexion Internet sur votre ordinateur
Désactivez votre connexion Wi-Fi ou activez le mode avion pour empêcher la communication avec les serveurs Apple, potentiellement à l’origine de l’erreur. - Supprimez la bibliothèque musicale iTunes
Videz votre bibliothèque iTunes située dans le dossier Musique\iTunes\ en la supprimant ou en la déplaçant ailleurs. - Réinstallez iTunes
Supprimez iTunes et les autres logiciels liés à Apple, puis réinstallez iTunes.
Résumé
S’il vous est impossible d’installer iTunes sur Windows, vous pouvez passer en revue les solutions ci-dessus. Cependant, il arrive parfois qu’iTunes ne puisse être installé malgré tous vos efforts, et ce pour des raisons inconnues.
Et même après avoir installé iTunes avec succès, ses utilisateurs seront toujours confrontés à divers inconvénients et limitations de la part du logiciel d’Apple. Pour éviter cela, vous pouvez utiliser le logiciel CopyTrans, une alternative fiable à iTunes.
Avec CopyTrans 7Pack, vous pouvez transférer de la musique, des photos, des contacts, etc. entre un ordinateur et un iPhone, sauvegarder et restaurer les données de l’iPhone et télécharger des photos et des sauvegardes iCloud.
Télécharger CopyTrans 7Pack