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Si votre sauvegarde est incomplète, que certains fichiers d’applications n’ont pas pu être sauvegardés, c’est certainement pour les raisons suivantes:

  • Certains fichiers liés à l’app sont manquants

  • Apple refuse d’accéder aux fichiers de l’app parce qu’ils sont en cours d’utilisation ou protégés

Pour régler le problème

  1. Débranchez l’iPhone, iPad ou iPod Touch de CopyTrans Apps et redémarrez le programme

  2. Ouvrez CopyTrans Apps et connectez l’appareil iOS au PC

  3. Cliquez sur les barres horizontales en haut à droite du programme et sélectionnez « Préférences » cta options

  4. Dans la fenêtre des préférences, cliquez sur « Redémarrer appareil » cta settings window

  5. Gardez l’iPhone, iPad ou iPod Touch connecté à votre PC et attendez que le logo d’Apple apparaisse sur l’écran de l’appareil. L’appareil sera ensuite automatiquement reconnecté avec CopyTrans Apps iphone apple logo

  6. Une fois que toutes vos apps sont chargées dans le programme, retentez la sauvegarde de celles-ci avec leurs documents et réglages.

Si vous n’avez pas pu régler le problème avec les étapes expliquées ci-dessus, veuillez contacter notre service clientèle qui se fera un plaisir de vous aider dans les 24 heures à cette adresse: copytransfr@copytrans.net.

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By lydie

Étant une fille curieuse, j'ai développé une vraie passion pour le monde du marketing et des nouvelles technologies.