Problèmes iTunes

[Résolu] Problèmes et erreurs iTunes – solutions

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Comment résoudre les problèmes iTunes ?

Si vous avez un iPhone ou iPad et un PC, vous utilisez probablement iTunes pour gérer et sauvegarder vos données. Chose bien connue : bien que cette application soit conçue pour faciliter la gestion des appareils iOS, souvent elle ne fait que poser des problèmes lors de son utilisation. 🤦‍♂️

Dans cet article, nous expliquons comment réparer les erreurs les plus récurrentes iTunes et proposons des solutions efficaces aux problèmes communs.

  1. Comment éviter la perte des données causée par la synchronisation d’iTunes avec iPhone ?
  2. Comment vérifier si la sauvegarde iPhone est corrompue ?
  3. Comment gérer la musique et les playlists iPhone ?
  4. Comment ajouter et supprimer les photos de l’iPhone une par une ?
  5. Comment gérer les applications et les sonneries ?
  6. Comment synchroniser les contacts et les calendriers ?
  7. Comment installer iTunes si l’espace disque est faible ?
  8. Comment sauvegarder son iPhone si l’espace disponible sur le PC est insuffisant ?

Comment éviter la perte des données causée par la synchronisation d’iTunes avec iPhone ?

Avez-vous déjà entendu dire : « J’ai synchronisé l’iPhone par erreur », « iTunes a synchronisé tous mes contacts avec ceux de mon mari ! » « J’ai transféré toutes les photos de mon PC sur mon iPhone à cause d’iTunes ». Ci-dessous, on propose une solution efficace pour ne pas tomber dans ce piège.

Avant de commencer : Modifier les paramètres iTunes

Si l’iPhone, l’iPad ou l’iPod est en mode de synchronisation automatique avec iTunes, une fois l’appareil connecté à votre ordinateur, il se synchronise automatiquement avec iTunes, ce qui entraîne souvent la perte de données sur l’appareil. Suivez les instructions suivantes pour empêcher la synchronisation automatique.

  1. Veuillez lancer iTunes en appuyant sur les touches MAJ et CTRL. Maintenez les boutons du clavier jusqu’à ce qu’iTunes ouvre l’onglet suivant : Executer iTunes en mode sans échec

  2. Exécutez iTunes en mode sans échec. Cliquez sur « Continuer » et appuyez sur les touches MAJ et CTRL jusqu’à ce qu’iTunes reconnaisse l’iPhone.

  3. Puis cliquez sur l’icône de l’iPhone en haut à gauche de l’application pour accéder à l’onglet « Résumé » de votre appareil.

  4. En bas de la page, dans la partie « Options » décochez la case « Synchroniser automatiquement lorsque cet iPhone est connecté ». Désactiver la synchronisation automatique dans iTunes

  5. Cliquez sur « Appliquer ».

Solution : sauvegardez vos données importantes iPhone.

Vous pouvez sauvegarder le contenu de l’iPhone dans un cloud ou sur un ordinateur. Stocker vos données personnelles dans un stockage en ligne (cloud) nécessite une connexion Internet stable et coûte de l’argent tous les mois pour la plupart des services. Puis, la sécurité de ces derniers n’est pas toujours assurée. La solution alternative est de conserver les données de l’iPhone sur votre PC ou sur un disque dur externe. Ci-dessous, découvrez un moyen sûr et efficace de transférer le contenu de votre iPhone vers le PC à l’aide des applications CopyTrans.

Tout d’abord, téléchargez les produits CopyTrans en cliquant sur le bouton ci-dessous :

Télécharger les applications CopyTrans

Après avoir installé CopyTrans Control Center, démarrez le programme souhaité en fonction du type de données que vous souhaitez sauvegarder :

Enregistrez votre musique, vos listes de lecture, des sonneries et mémos vocaux

  1. Démarrez CopyTrans.

  2. Si vous souhaitez sauvegarder toute la médiathèque de votre iPhone ou iPod dans l’iTunes de votre ordinateur, cliquez sur le bouton « Sauvegarder ». Sauvegarde de la médiathèque de l'iPhone

  3. Si vous souhaitez enregistrer la musique et les mémos vocaux dans un dossier de votre ordinateur, choisissez l’option « Sauvegarde manuelle » et cliquez sur « Dossier ». Sauvegarde de la médiathèque de l'iPhone sur le PC

  4. Vous trouverez plus d’informations sur l’utilisation de CopyTrans ici.

Enregistrez vos photos et vidèos

  1. Lancez CopyTrans Photo et connectez votre iPhone au PC.

  2. Cliquez ensuite sur le bouton « Sauvegarde complète ». Cette fonctionnalité est intelligente et vous permet de sauvegarder des nouvelles photos sans faire des doublons. Sauvegarde de la médiathèque de l'iPhone

  3. Pour en savoir plus sur l’utilisation de CopyTrans Photo cliquez ici.

    Sauvegardez vos contacts

    1. Démarrez CopyTrans Contacts.

    2. Veuillez patienter pendant que le programme charge le contenu de votre iPhone. En fonction du nombre de contacts et de messages, cette opération peut prendre un petit moment.

    3. Sélectionnez les contacts à sauvegarder et cliquez sur « Exporter sélection ». Sauvegarder les contacts de l'iPhone sur le PC

    A l’aide de CopyTrans Contacts vous pouvez également transférer :

    Sauvegardez vos données des applications et les scores des jeux – et bien plus que cela !

    1. Lancez CopyTrans Shelbee. Ecran du démarrage CopyTrans Shelbee

    2. Connectez l’iPhone ou l’iPad et sélectionnez « Sauvegarde »> « Sauvegarde complète » sur l’écran de démarrage. La sauvegarde des données de vos applications (conversations WhatsApp ou documents, par exemple) et les scores de jeux sont conservés dans la sauvegarde complète et chiffrée de l’iPhone.

    3. Pour restaurer les données dont vous avez besoin, cliquez sur « Restauration personnalisée » sur l’écran principal. Vous trouverez plus d’information à propos de la restauration personnalisée dans cet article.

    Comment vérifier si la sauvegarde iPhone est corrompue ?

    Une tentative de restauration de la sauvegarde dans iTunes génère souvent une erreur indiquant que « iTunes n’a pas pu restaurer l’iPhone car la copie de sauvegarde était corrompue ou non compatible avec l’iPhone en cours de restauration ». Après avoir sauvegardé votre iPhone avec iTunes, il est impossible de vérifier si le fichier de sauvegarde est endommagé – alors comment être sûr de pouvoir restaurer ses données par la suite ?

    Solution: vérifiez si la sauvegarde de l’iPhone est endommagée

    CopyTrans Shelbee est un outil alternatif pour sauvegarder votre iPhone qui permet de vérifier et valider la sauvegarde créée.

    1. Ouvrez l’application, cliquez sur Sauvegarde -> Sauvegarde complète. Sauvegarde complète iPhone

    2. Si votre appareil est chiffré, il est nécessaire d’entrer le mot de passe avant de commencer.

    3. Validez la sauvegarde à la fin de l’opération. Sauvegarde de l'iPhone est en cours

    Ne vous inquiétez plus, si la sauvegarde est bien validée par CopyTrans Shelbee, vous pourrez la restaurer sans erreurs.

    Comment gérer la musique et les playlists iPhone ?

    Il est important de pouvoir gérer leurs chansons et albums en toute simplicité, mettre à jour la mediathèque à tout moment et l’organiser comme on veut.

    Malheureusement, iTunes n’offre pas de solution simple de gestion votre musique iPhone. Pour modifier une liste de lecture, vous devez d’abord modifier la liste de lecture sur votre ordinateur, puis la synchroniser avec votre appareil. Si vous synchronisez avec une bibliothèque iTunes différente de la vôtre, tous les titres de l’iPhone seront écrasés.

    Dans ce cas, CopyTrans Manager est un outil incontournable qui permet de créer, ajouter, modifier et supprimer des listes de lecture sur un iPhone. Découvrez le guide d’utilisation de CopyTrans Manager dans Ecran du démarrage CopyTrans Manager

    Comment ajouter et supprimer les photos de l’iPhone une par une ?

    Étant donné qu’iTunes n’affiche pas l’aperçu des photos, la gestion de la photothèque s’avère assez difficile. Si vous souhaitez transférer certaines photos sur l’iPhone, vous devez écraser les photos précédemment synchronisées. Si certaines images ne sont plus sur votre ordinateur, elles seront synchronisées par iTunes et supprimées de votre téléphone. Sauvegarder photos de l'iPhone avec iTunes

    CopyTrans Photo vous permet d’ajouter de nouvelles photos sans écraser les photos existantes sur votre iPhone.

    1. Créez un album sur l’iPhone. Créer un album photo dans l'iPhone
    2. Glissez et déposez les photos une par une dans l’album comme vous le faites en déplaçant les photos d’un dossier à l’autre sur votre PC. Glisser et déposer les photos de l'ordinateur vers l'iPhone
    3. Découvrez tous les avantages d’utilisation de CopyTrans Photo dans notre guide de démarrage.

    Comment gérer les applications et les sonneries ?

    Si votre iTunes est à jour avec la version 12.7 ou plus récente, l’onglet de l’application n’apparaîtra plus et il sera impossible de gérer les sonneries. Comparaison du menu principal des différentes versions d'iTunes

    Ajouter ou supprimer des fichiers des applications

    Pour gérer les fichiers de diverses applications dans iTunes, sélectionnez l’onglet « Partage de fichiers ». Toutefois, il n’est pas possible de prévisualiser le contenu des documents et des fichiers dans iTunes. Mais si vous utilisez CopyTrans Apps, vous pouvez consulter les fichiers de l’iPhone sans les enregistrer sur le PC. Gérer les fichiers des applications de votre iPhone

    Ajouter / supprimer une sonnerie

    Vous ne pouvez plus ajouter ou supprimer de sonneries sur l’iPhone via iTunes. Il ne reste pas grand-chose à faire avec iTunes, hein ? 😐

    Avec CopyTrans Manager, gérez vos sonneries iPhone en toute simplicité ! Ajouter et supprimer les sonneries sur votre iPhone

    Comment synchroniser les contacts et les calendriers ?

    iTunes n’offre pas la possibilité de modifier, ajouter ou supprimer les contacts et les calendriers iPhone, mais uniquement de les synchroniser avec votre ordinateur.

    Dans l’écran principal d’iTunes, cliquez sur l’icône de l’iPhone et accédez à l’onglet Présentation. Ici, vous pouvez cliquer sur « Info » pour synchroniser les contacts, les calendriers et les signets. Synchroniser les contacts de l'iPhone avec iTunes

    Cependant, il est important de bien organiser ses contacts personnels et professionnels – les grouper, éditer ou supprimer plusieurs contacts à la fois. Si vous avez des centaines de contacts et vous avez du mal à le faire sur le petit écran de votre iPhone, CopyTrans a une solution simple et efficace pour vous.

    Vous pouvez modifier, ajouter et supprimer vos contacts (y compris ceux stockés sur iCloud, Google ou encore Outlook) sur votre ordinateur à l’aide de notre logiciel CopyTrans Contacts. Il est également très facile de gérer vos messages et calendriers. Sauvegarder les contacts de l'iPhone sur le PC

    Comment installer iTunes si l’espace disque est faible ?

    Dans la configuration Windows requise sur le site officiel d’Apple, l’installation d’iTunes nécessite «400 Mo d’espace disque disponible». Et si vous installez la version d’iTunes depuis Microsoft Store, la taille approximative du logiciel devrait être 470 Mo. En réalité, cela représente environ 0,5 Go !

    De l’autre côté, seulement 256 Mo sont requis pour installer tous les produits CopyTrans.

    Si vous voulez gagner encore plus d’espace de stockage sur votre ordinateur, on vous invite à installer les applications séparément sans passer par CopyTrans Control Center. Si vous souhaitez utiliser certains des programmes mentionnés précédemment, veuillez télécharger le fichier ZIP du logiciel dont vous avez besoin à partir de la page de téléchargement CopyTrans. Télécharger une version .zip du logiciel CopyTrans

    Comment sauvegarder son iPhone si l’espace disponible sur le PC est insuffisant ?

    Comme vous le savez certainement, les iPhones gagnent de plus en plus de mémoire de stockage – jusqu’à 512 Go ! Si on a plus assez d’espace sur le PC pour faire une sauvegarde, la première solution qui vient à l’esprit est de sauvegarder son iPhone sur un disque du externe. L’idée est bonne sans doute, mais ce n’est pas possible avec iTunes.

    Nous vous proposons CopyTrans Shelbee pour créer une sauvegarde iOS directement sur une clé USB ou un disque dur externe, ou encore déplacer votre sauvegarde iTunes où vous voulez. Déplacer la sauvegarde iTunes sur un disque externe