Lorsque CopyTrans Control Center rencontre des problèmes d'accès à internet, il se peut qu'un "pare-feu" installé sur votre ordinateur gène la connexion.

Voici une liste des pare-feu les plus courants, ainsi que les étapes à suivre pour qu'ils laissent CopyTrans Control Center se connecter.

1. Ouvrez le pare-feu personnel McAfee.
2. Dans la section "Programmes Internet", cliquez avec le bouton droit de la souris sur "CopyTrans Control Center", dans la liste des programmes, et choisissez "Tout autoriser".

1. Ouvrez Norton.
2. Cliquez sur "Pare-feu personnel", puis sur "Préférences".
3. Dans la section "Utilisation d'internet", cliquez sur "Pare-feu personnel", puis "Configurer".
4. Descendez dans la liste des "Programmes" de la section "Protections pare-feu" jusqu'à trouver CopyTrans Control Center.
5. Changez "Bloquer" ou "Défini par l'utilisateur" en "Autoriser".
6. Cliquez "Prise en charge".
7. Cliquez OK pour enregistrer les modifications.

1. Ouvrez ZoneAlarm.
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur "Programmes".
3. Dans la liste, choisissez "CopyTrans Control Center" et cliquez "Accès".
4. Cliquez sur le point d'interrogation ou sur la croix rouge et enfin choisissez "Autoriser".
5. Lorsque vous êtes prêt, la partie "Accès devrait être entièrement verte".
6. Fermez ZoneAlarm.

Les "proxy" peuvent également empêcher CopyTrans Control Center d'accéder à internet.
Assurez-vous donc que votre proxy autorise http://fr.copytrans.net à utiliser le port 80.