Nous vous proposons deux alternatives d'achat pour les applications payantes : PayPal et Click & Buy. Toutes les deux offrent un grand éventail d'options de payement, telles que : cartes de crédit, chèques et transferts bancaires.
Par ailleurs, ces services sont disponibles dans un grand nombre de pays!

Si vous souhaitez utiliser un de nos logiciels gratuits (freewares), comme par exemple, CopyTrans Manager ou SyncGuardian, vous pouvez aller directement sur les pages Manager et SyncGuardian.

Pour plus de détails sur nos programmes, cliquez ici.

Dans le cas des programmes payants, vous serez immédiatement dirigé vers une page contenant votre facture d'achat et vos codes d'activation. De plus, dans un délai de 15 minutes, vous recevrez un email avec vos codes d'activation. Si, passé ce délai, vous ne les recevez pas, cliquez ici.

Afin d'installer les programmes, téléchargez-les depuis cette page et installez-les selon ces instructions ou lissez nos instructions d'activation.

Vous pouvez les télécharger depuis cette page.

Une fois vous avez téléchargé nos programmes, vous pouvez les installer selon ces instructions.

Avant d'utiliser nos programmes, vous devez les télécharger depuis notre page de téléchargement.

Pour plus de détails, nous vous recommandons de suivre ces instructions.

Pour l'instant, il n'existe pas de version CD de nos programmes, ce qui signifie qu'une fois que vous avez acheté des programmes, vous devrez télécharger la version d'essai depuis ici et lever ses limitations avec les codes que vous avez reçus par email.

Dans le cas des logiciels gratuits, il vous suffit de les télécharger.

Cela signifie que vous pouvez profiter immédiatement de nos programmes et que vous n'avez pas besoin d'attendre que quelque chose vienne par la poste. De plus, vous bénéficierez constamment des dernières versions.

Pour savoir comment activer un programme, lisez ces instructions d'activation.

Vous avez certainement téléchargé la version zip de nos programmes qui est réservée aux utilisateurs avancés.
Nour vous recommandons de télécharger cette version plus sûre et facile à installer.
Si vous souhaitez continuer avec le zip, assurez-vous de placer les deux fichiers au même endroit (dossier).

Assurez-vous d'utiliser la dernière version de nos programmes, que vous pouvez télécharger ici, ainsi que les codes respectifs que vous pouvez obtenir ici.

Une fois que vous avez la version la plus récente de nos logiciels et les codes d'activation, vous pouvez activer les programmes selon ces instructions.

En fait, les deux versions sont le même programme, à la différence que la version complète a été débloquée par le code d'activation que vous avez préalablement acheté ici.

Une fois que vous avez achevé la procédure d'achat, vous verrez immédiatement votre facture et code d'activation. Par ailleurs, dans un délai de 15 minutes, vous recevrez un email avec vos codes d'activation.
Si vous voulez télécharger le fichier d'installation, veuillez vous rendre sur notre page de téléchargement, ou lisez nos instructions d'activation.

À tout moment, vous pourrez télécharger nos programmes depuis cettepage et récupérer vos codes d'activation depuis ici. Attention! Ceci n'est pas possible pour les logiciels gratuits.

Seuls les logiciels payants nécessitent un code d'activation. Une fois que vous avez acquis une licence, vous pouvez utiliser le programme aussi longtemps et pour autant de sauvegardes que vous voulez.
Par ailleurs, vous pouvez passer gratuitement aux nouvelles versions pendant toute une année.
Pour obtenir un nouveau code, cliquez ici.
Remarque : notre équipe ne fournira pas d'anciennes versions installables de nos produits.

Vous trouverez toutes les explications nécessaires ici.

Dans l'état actuel des choses, seules CopyTrans et iLibs sont totalement compatibles avec l'iPhone et l'iPod Touch.
Cette compatibilité sera integrée aux autres produits dans les plus brefs délais.

Oui! Tous nos logiciels sont 100 % compatibles avec Windows Vista.

Vous pouvez utiliser CopyTrans sur autant d'ordinateurs que vous possédez personnellement. Cela inclut typiquement les ordinateurs d'une petite famille vivant sous le même toit ou votre ordinateur au travail pour autant qu'il vous soit clairement attribué.

Lorsque vous supprimez une chanson d'une librairie, iTunes vous demandera, dans un premier temps, de confirmer si vous voulez bien la supprimer, puis si vous voulez placer la chanson sélectionnée dans la corbeille. Si vous décidez de placer la chanson sélectionnée dans la corbeille, le fichier de cette chanson ne sera pas seulement supprimé de la librairie mais également de votre ordinateur. Ce qui signifie que ni vous ni les autres utilisateurs ne pourrez plus utiliser cette chanson dans aucune librairie. Ainsi, si vous souhaitez retirer une chanson d'une librairie mais continuer à ce que vous ou les autres utilisateurs puissiez l'utiliser pour d'autres librairies, assurez-vous de cliquer "Keep Files" lorsqu'iTunes vous demande si vous shouhaitez placer la chanson dans la corbeille.

iLibs vous permet de gérer plusieurs librairies iTunes sur un seul ordinateur facilement et confortablement. Vous pouvez, par exemple, créer une librairie Jazz et une librairie Rock et synchroniser votre iPod avec l'une ou l'autre selon votre humeur du jour. Si il y a plusieurs iPods mais un seul ordinateur dans la maison, iLibs vous permet de gérer les librairies iTunes de chaque personne sans risquer de déranger celles des autres. iLibs permet une utilisation multi utilisateurs, multi librairies et multi iPods, le tout dans une interface très facile à comprendre et à utiliser.

iLibs ne sauvegarde pas les chansons de votre iPod (CopyTrans le fait). iLibs ne fait que gérer vos librairies iTunes.

Il se peut que vous ayez choisi l'option "Minimiser dans le tray au démarrage", dans l'onglet "Préférences", et que le programme soit ouvert dans le tray.
Double cliquez sur l'icône de iLibs qui se trouve dans le coin inférieur droit de votre écran pour l'ouvrir.

Pour un guide de démarrage express, cliquez ici

Vos librarairies n'ont en fait pas disparu. Néanmoins, étant donné qu'aucune librairie n'est encore associée à l'utilisateur que vous venez de créer, la section "Librairies" est vide.
Cliquez le bouton "Ajouter" dans la section "Librairies" et créez une nouvelle librairie à partir soit de la Librairie iTunes actuelle soit d'une Librairie existante.

Cette page vous guidera à travers cette opération.

Créez simplement une nouvelle librairie à partir d'une librairie existante associée à cet iPod.

Malheureusement, nos produits ne fonctionnent pas encore pas sur les ordinateurs Mac.

Nous serons ravis de lire vos suggestions afin d'améliorer nos produits. Vous pouvez nous écrire par email (essayez d'être le plus concis possible, quelques phrases peuvent donner plus d'informations que toute une page entière).